UX/UI Designer Pleno - Opa! Suite - (Chapecó-SC)

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Venha fazer parte de uma multinacional inovadora!

Somos uma multinacional de tecnologia especializada no desenvolvimento de sistemas e soluções de inteligência estratégica para empresas de diversos segmentos. Atuamos por meio de Unidades de Negócios que transformam mercados, conectando inovação, tecnologia e propósito.

Uma dessas Unidades é o

Opa! Suite, uma plataforma desenvolvida para simplificar a rotina de atendimentos das empresas, otimizar a gestão operacional e focar na experiência da jornada do cliente. A plataforma integra os principais canais de atendimento, centralizando as interações com clientes, leads, fornecedores e colaboradores em um único ambiente. Com uma interface intuitiva e uma visão unificada, as equipes ganham mais agilidade, controle e produtividade.

Impulsionado por inteligência artificial, o Opa! Suite potencializa a performance dos times e proporciona experiências de atendimento mais rápidas, personalizadas e eficientes.

Se você quer trabalhar em um ambiente dinâmico, que valoriza o bem-estar dos colaboradores e oferece oportunidades reais de crescimento, essa é a sua chance!💡 Estamos em busca de UX/UI Designer Pleno para se juntar ao nosso time em Chapecó-SC.

Responsabilidades e atribuições

Compreender as necessidades dos usuários e do negócio: realizar pesquisas com usuários, testes de usabilidade e análises de dados para identificar necessidades, comportamentos, expectativas e pontos de fricção na experiência do usuário;

Planejar e conduzir pesquisas com usuários: definir metodologias, recrutar participantes, conduzir entrevistas e testes, analisar dados qualitativos e quantitativos e sintetizar as descobertas em relatórios e apresentações;

Criar soluções de design eficazes: traduzir as necessidades dos usuários e os objetivos de negócio em soluções de design eficazes, criando fluxos de usuário, wireframes, protótipos interativos de alta fidelidade e especificações de design detalhadas;

Aplicar e contribuir para o Design System da empresa: utilizar e expandir os componentes, padrões e guidelines de estilo existentes, garantindo a consistência visual e a usabilidade em todas as plataformas, além de propor melhorias e novos componentes para o Design System;

Colaborar com equipes multidisciplinares: trabalhar em conjunto com desenvolvedores, gerentes de produto, stakeholders e outros designers para garantir que as soluções de design sejam viáveis, implementáveis e atendam às necessidades do negócio;

Comunicar e apresentar as soluções de design: comunicar ideias de design de forma clara, persuasiva e convincente para diferentes públicos, utilizando diferentes métodos de comunicação, como apresentações, documentação e protótipos interativos;

Manter-se atualizado com as tendências de UX/UI Design: acompanhar as últimas tendências, tecnologias e ferramentas de UX/UI Design, participando de eventos, cursos e workshops;

Participar da cultura de design da empresa: contribuir ativamente para a cultura de design da empresa, participando de discussões, revisões de design e iniciativas de melhoria;

Executar outras atividades correlatas ao cargo.

Requisitos e qualificações

Instrução/Escolaridade:

Mínima: ensino superior completo nas áreas de design ou tecnologia.

Desejável: pós graduação nas áreas de design.

Experiência:

Mínima: experiência profissional em UX/UI Design. Desejável que tenha portfólio demonstrando suas habilidades e projetos relevantes.

Conhecimentos/Habilidades Técnicas:

Conhecimento sólido em ferramentas de prototipação (Figma);

Conhecimento sólido em processos e artefatos de UX/UI Design;

Experiência com metodologias de pesquisa com usuários, testes de usabilidade e análise de dados;

Experiência com Design Thinking e outras metodologias de geração de ideias, criatividade e resolução de problemas;

Compreensão de princípios de design e arquitetura de informação;

Desejável conhecimento básico em desenvolvimento front-end (HTML, CSS). Habilidades Comportamentais:

Forte capacidade de comunicação, colaboração, negociação e apresentação de ideias;

Autonomia para conduzir projetos de forma independente, gerenciando o tempo e as entregas;

Proatividade, iniciativa e capacidade de solucionar problemas de forma criativa e eficaz;

Receptividade a feedback, capacidade de aprender e se adaptar rapidamente;

Pensamento estratégico e analítico, com foco na experiência do usuário e nos resultados do negócio.

Informações adicionais

Café da manhã (opcional);

Almoço gratuito para o colaborador;

Lanche saudável diariamente;

Vale transporte: você têm direito ao vale transporte conforme previsto na CLT;

Plano odontológico Uniodonto (conforme política interna);

Plano de saúde Unimed (conforme política interna);

Auxílio educação (conforme política interna);

Plano de Carreira e Desenvolvimento (conforme política interna);

Premiação (conforme política interna);

Ginástica laboral;

Espaço de descanso;

Day off no mês de aniversário;

Convênios com: Universidades; Escolas de idiomas; Ótica Berlim; Deatec; CPO Clínica Psicológica do Oeste.