Analista Comercial Jr. (Programas de Diagnóstico)

Buscamos um(a) Analista Comercial Jr. com formação superior completa (preferencialmente Biologia/Biomedicina ou correlatos) e interesse em aprendizado contínuo nas rotinas comerciais e operacionais do time de Programas de Diagnóstico da Mendelics.

Responsabilidades e atribuições

Executar as operações que regem os Programas de Diagnóstico, conforme alinhamentos prévios estabelecidos;

Fazer atendimento telefônico, e-mail e por whatsapp;

Receber e realizar ativamente contato com médicos/pacientes/clientes a respeito de demandas comerciais e operacionais;

Resolver pendências para entrada de exames;

Resolver dúvidas técnicas de médicos, clientes e pacientes, seja direta ou indiretamente;

Manejar demandas de fornecedores/clientes locais ou externos;

Apoiar a implementação de Projetos e Programas de Diagnóstico desenvolvidos pela Mendelics;

Atender as necessidades recebidas de clientes de acordo com fluxos e alinhamentos internos;

Elaborar relatórios gerenciais internos e externos;

Realizar rotinas de faturamento em parceria com o time Financeiro;

Realizar levantamentos e relatórios periódicos para demandas internas e externas.

Requisitos e qualificações

Possuir um perfil ágil, pró-ativo, responsável e organizado;

Comunicação empática / humanizada;

Boa comunicação verbal e escrita;

Ser dedicado e saber trabalhar em equipe;

Pacote office intermediário;

Experiência em rotinas comerciais e/ou operacionais na área de saúde;

Desejável conhecimento em Genética Humana e Google Workspace (Docs, Sheets, etc.);

Diferenciais: Inglês intermediário.

Informações adicionais

Benefícios

Flexíveis;

Horário Comercial;

Híbrido (3 ou 4 vezes na semana presencialmente);

Plano de Saúde e Odontológico.