Consultor Cloud - Inovação e IA

Descrição da vaga

Vice-Presidência: Chief Information Office

Diretoria: DIR INFRAESTRUTURA E CLOUD

Local de Trabalho: Eco Berrini, híbrido (3x presencial, 2x remoto)

Estamos engajados em entregar a melhor experiência para nossos clientes através de tecnologias atuais e inovadoras, com um time multidisciplinar de alta excelência, que atua em diferentes áreas de forma colaborativa e buscamos uma pessoa motivada e com muita vontade, para integrar essa equipe.

Responsabilidades e atribuições

• Projetar e implementar soluções de Inteligência Artificial aplicadas a automações, utilizando modelos pré-treinados, LLMs, modelos open-source ou APIs comerciais (Azure OpenAI, AWS Bedrock, Google Vertex AI, etc);
• Desenhar fluxos automatizados complexos integrando IA, sistemas corporativos, APIs e plataformas de workflow (Power Automate, Azure Logic Apps, n8n, etc);
• Desenvolver pipelines de processamento de dados para suportar automações inteligentes (extração, classificação, sumarização, geração de insights, etc);
• Criar e evoluir arquiteturas escaláveis em nuvem para hospedar modelos e automações;
• Implementar e monitorar soluções de IA responsiva e segura, seguindo princípios de Responsible AI;
• Conduzir experimentos e POCs para validação de modelos e automações antes da industrialização;
• Apoiar times internos na adoção e integração de soluções de IA e automação na rotina dos processos;
• Atuar na investigação e resolução de incidentes relacionados a pipelines, modelos e automações;
• Garantir a governança de dados, segurança, performace e compliance nas soluções desenvolvidas.

Requisitos e qualificações

Requisitos obrigatórios:

• Experiência com soluções de IA aplicada a processos (LLMs, NLP, visão computacional, agentes, RAG, etc);
• Experiência com IA em Cloud (Azure AI Studio, Azure OpenAI, AWS Sagemaker, Bedrock, GCP Vertex AI);
• Experiência com automação via plataformas low-code/no-code ou orquestradores (Power Automate, Logic Apps, UiPath, Automation Anywhere, n8n);
• Programação em Python (especialmente voltado para automação, APIs e uso de modelos);
• Conhecimento sólido em arquitetura de Cloud (Azure, OCI, GCP) - redes, serverless, API Gateway, segurança, monitoramento;
• Conhecimento prático em pipelines (DevOps/ML Ops), versionamento e CI/CD;
• Experiência com integração de APIs REST, Webhooks e eventos.

Requisitos Desejáveis:

• Experiência com metodologias de engenharia de IA e automação: RAG, Fine-tuning, Prompt Engineering, Agent Orchestration;
• Experiência com bancos de dados vetoriais (Pinecone, Qdrant, Azure AI Search);
• Familiaridade com práticas de Responsible AI, LGPD e segurança aplicada a IA;
• Conhecimento em containers (Docker) e eventualmente Kubernetes;
• Certificações em IA ou Cloud (Azure AI Engineer, Azure Architect, etc)

Informações adicionais

Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
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• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
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• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo Importante: A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://vivo.gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.

Etapas do processo

• Cadastro
• Triagem
• Avaliação comportamental MAPA
• Entrevista com RH
• Avaliação comportamental PPA (DISC)
• Entrevista com Gestor
• Proposta
• Contratação

Sobre nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo