Process Engineer

Requisitos

Experiencia requerida

• Mínimo 3 años de experiencia en análisis, levantamiento y modelamiento de procesos de negocio.
• Experiencia en proyectos de mejora continua y transformación de procesos.
• Experiencia trabajando con usuarios de negocio y equipos multidisciplinarios.

Conocimientos técnicos requeridos

• Modelamiento de procesos utilizando BPMN (Business Process Model and Notation).
• Diseño de procesos AS-IS y TO-BE.
• Metodologías de mejora continua.
• Análisis de procesos de negocio.
• Elaboración de informes y documentación funcional.
• Análisis de datos para optimización de procesos.

Herramientas

• Bizagi Modeler.
• Microsoft Visio.
• Lucidchart.
• Miro.
• Microsoft Excel (nivel avanzado).
• Power BI.

Competencias

• Pensamiento analítico.
• Proactividad.
• Autogestión.
• Comunicación efectiva.
• Trabajo en equipo.
• Organización y planificación.
• Orientación a resultados.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.

Projects

En Factor IT impulsamos la transformación digital de organizaciones en Latinoamérica mediante soluciones de Data & Analytics, Inteligencia Artificial, Cloud y Automatización. Actualmente buscamos un/a Process Engineer con experiencia en análisis, modelamiento y optimización de procesos de negocio, capaz de identificar oportunidades de mejora y diseñar procesos eficientes que impulsen la transformación organizacional.Buscamos un profesional con experiencia en levantamiento de requerimientos, modelamiento de procesos bajo BPMN y rediseño de procesos (AS-IS / TO-BE), que pueda trabajar de manera cercana con stakeholders y equipos multidisciplinarios para transformar necesidades de negocio en procesos estandarizados, eficientes y orientados a la mejora continua.

Principales responsabilidades

Objetivo del cargoAnalizar, diseñar y optimizar procesos de negocio mediante metodologías BPM, contribuyendo a la mejora continua, la eficiencia operativa y el éxito de las iniciativas de transformación digital.Principales responsabilidades

• Analizar y documentar procesos de negocio actuales (AS-IS).
• Diseñar procesos futuros (TO-BE) alineados con los objetivos del negocio.
• Elaborar diagramas y documentación utilizando BPMN.
• Participar en sesiones de levantamiento de requerimientos con usuarios y stakeholders.
• Identificar oportunidades de optimización, estandarización y automatización de procesos.
• Elaborar la documentación funcional requerida para cada iniciativa.
• Colaborar con equipos de negocio y tecnología durante la implementación de mejoras.
• Asegurar la calidad y consistencia de los entregables relacionados con el modelamiento de procesos.

¿Qué ofrecemos?

• Participación en proyectos de transformación digital de alto impacto.
• Ambiente colaborativo y orientado a la innovación.
• Desarrollo profesional continuo.
• Trabajo con equipos multidisciplinarios y metodologías modernas de gestión de procesos.

Conocimientos deseables

• Automatización de procesos (BPM o RPA).
• Metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
• Gestión por indicadores (KPIs).
• Herramientas de gestión como Jira o Confluence.
• Conocimientos en transformación digital y mejora de procesos.