Teamlead AI Hub | KI-Beratung und Lösungen (m/w/d)

Über das Unternehmen

Syscovery Solve & Serve GmbH ist der kompetente Partner für die digitale Transformation in den Bereichen Künstliche Intelligenz, Daten und Cloud-Computing. Auf Basis modernster Plattformen wie Microsoft 365, Microsoft Azure und ServiceNow entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen und liefern sofort einsetzbare Standards, die Effizienz und Sicherheit Ihrer Geschäftsprozesse verbessern.

Über die Rolle

Du möchtest nicht nur KI-Lösungen mitgestalten, sondern ein spezialisiertes Team führen, Kunden bei der Identifikation relevanter Anwendungsfälle beraten und aus Anforderungen tragfähige Lösungsansätze entwickeln? Dann gestalte mit uns den nächsten Entwicklungsschritt unseres AI Hub.

In dieser Rolle verbindest Du Kundenverständnis, technologische Orientierung, Pre-Sales-Stärke und Teamführung. Du arbeitest eng mit Kunden, Vertrieb, Geschäftsführung und einem Team technischer Spezialist:innen zusammen, um aus KI-Potenzialen konkrete, umsetzbare Lösungen zu machen.

Deine Aufgaben

• Du führst den AI Hub fachlich und disziplinarisch und entwickelst das Team inhaltlich, methodisch und personell weiter
• Du verstehst Kundenanforderungen, identifizierst geeignete KI-Anwendungsfälle und übersetzt diese in belastbare Lösungsansätze
• Du steuerst und unterstützt Pre-Sales-Aktivitäten – von der ersten Kundenansprache über Discovery-Workshops bis hin zur Erarbeitung von Lösungsskizzen und Angeboten
• Du arbeitest eng mit unseren technischen Expert:innen zusammen, um kundenrelevante KI-Lösungen fachlich vorzudenken, zu strukturieren und für die Umsetzung vorzubereiten
• Du begleitest Kunden im Lösungsprozess als vertrauenswürdige Ansprechperson und verbindest Business-Bedarf, technische Machbarkeit und sinnvolle Priorisierung
• Du entwickelst das Leistungsportfolio des AI Hub weiter und bringst Marktimpulse, Kundenfeedback und neue technologische Möglichkeiten in konkrete Angebote und Services ein
• Du arbeitest eng mit Geschäftsführung und Vertrieb zusammen, um Marktpotenziale zu erschließen und den AI Hub als relevantes Wachstumsfeld weiter auszubauen
• Du sorgst dafür, dass unsere Lösungen hohen Ansprüchen an Qualität, Sicherheit, Verantwortbarkeit und Praxistauglichkeit genügen

Was Du mitbringst

• Mehrjährige Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle an der Schnittstelle von Technologie, Beratung, Lösungsentwicklung oder Pre-Sales
• Erfahrung in der Führung oder dem Aufbau von Teams, Practices oder Kompetenzfeldern
• Gutes Verständnis für AI-/GenAI-nahe Lösungsansätze sowie die Fähigkeit, fachliche Anforderungen in umsetzbare technische Konzepte zu übersetzen
• Sicherheit im Umgang mit Kunden, Stakeholdern und Entscheidungsträgern
• Erfahrung darin, Workshops zu moderieren, Anforderungen zu strukturieren und Lösungsoptionen überzeugend aufzuzeigen
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, zwischen Business, Vertrieb und Technik zu vermitteln
• Unternehmerisches Denken, ein gutes Gespür für Marktchancen und Freude daran, neue Themen in tragfähige Services zu überführen
• Hohes Qualitätsbewusstsein in Bezug auf Sicherheit, Datenschutz, verantwortungsvollen KI-Einsatz und nachhaltige Umsetzbarkeit

Nice-To-Have

• Erfahrung mit KI-/Cloud-/Data-Plattformen im Enterprise-Umfeld
• Praxis in Angebotsunterstützung, Angebotspräsentationen oder technischen Kundengesprächen
• Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, z. B. rund um Azure, Microsoft 365 oder KI-nahe Services
• Erfahrung mit der Einführung neuer Technologien in Organisationen und der Begleitung von Veränderungsprozessen

Was die Rolle besonders macht

• Du übernimmst eine Schlüsselrolle in einem zukunftsrelevanten Wachstumsfeld
• Du gestaltest nicht nur Kundenlösungen, sondern auch die Weiterentwicklung eines sichtbaren KI-Kompetenzbereichs
• Du arbeitest nah an Kunden, nah an strategischen Themen und nah an einem spezialisierten technischen Team
• Du bekommst den Freiraum, Marktchancen, Lösungsansätze und Teamweiterentwicklung aktiv mitzugestalten

Gut zu wissen

• Arbeitsort: Mannheim, Deutschland und Home Office
• Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit

Warum bei uns?

• Flexibilität

Arbeite sowohl in unserem modernen Büro in Mannheim als auch remote. Selbstverständlich stellen wir dir alle notwendigen Arbeitsmittel zur Verfügung.

• Respekt

Wir pflegen eine Unternehmenskultur, die auf Offenheit und gegenseitigem Respekt basiert, um die besten Ergebnisse für unser Team und unsere Kunden zu erzielen.

• Agiles Umfeld

Nutze Agile Arbeitsmethoden, die es dir ermöglichen, flexibel und effizient zu arbeiten. Dazu gehören regelmäßige Sprint-Meetings und kontinuierliche Feedback-Schleifen.

• Work-Life-Balance

Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten.

• Teamspirit

Erlebe eine offene Kommunikation und teamübergreifenden Austausch.

• Mentoring

Werde durch fest zugewiesene Kolleg:innen unterstützt und gefördert.

Bereit, unser Team zu bereichern? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil von Syscovery!

Leistungen:

• Empfehlungsprogramm
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Gleitzeit
• Homeoffice-Möglichkeit
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz

Sprache:

• Deutsch (Verhandlungssicher)
• Englisch (Erforderlich)

Chancengleichheitserklärung

Wir stehen für ein wertschätzendes und inklusives Arbeitsumfeld und begrüßen Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Perspektiven und Erfahrungen. Im Auswahlprozess zählen für uns Qualifikation, Erfahrung und Eignung für die jeweilige Position.