Klantadviseur - Eneco

Klantspecialist ENECO 📍 Rotterdam Alexander | €16,83 p/u | Startdatum: 31 augustus Ben jij klaar voor een nieuwe stap in je carrière? Wil jij werken op een inspirerende locatie in Rotterdam Alexander (Eneco World, Marten Meesweg) en deel uitmaken van een hecht en energiek team? Dan is dit jouw kans! Word Klantspecialist bij Eneco– Samen werken aan de beste klantbeleving! Wat ga je doen? Als Klantspecialist ben jij hét aanspreekpunt voor particuliere klanten van Eneco. Je helpt hen telefonisch en per mail met vragen over gas- en stroomlevering, facturen en meterstanden. Wanneer je jouw sporen hebt verdiend dan kun je verder groeien naar complexere klantvragen zoals Warmte, Nalatenschappen en/of Klachten. Zit er een lastige vraag tussen? Jij draait je hand er niet voor om en lost alles op als een pro! Naast klanten helpen, kijk je ook hoe we dingen beter kunnen doen. Je ontwikkelt je tot communicatie-expert: van empathisch communiceren tot digitaal klantadvies – skills die je je hele loopbaan meeneemt. Wat krijg je van ons? Een startsalaris vanaf €16,83 per uur inclusief vakantiegeld Een betaalde training zodat jij goed voorbereid start Doorgroeimogelijkheden binnen het project Contractmogelijkheden vanaf 20 tot 37,5 uur per week Werken op een goed bereikbare locatie in Rotterdam Alexander Gezellige borrels en teamactiviteiten Kerstpakket en kansen om jezelf verder te ontwikkelen Locatie: ENECO World – Marten Meesweg, Rotterdam Alexander Werktijden Maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 16:00 Belangrijk: Beschikbaar op maandag, woensdag en vrijdag