Analista Desenvolvimento Sênior - SRE

Vice-Presidência: Tecnologia da InformaçãoDir Transformação TechLocal de Trabalho: Remoto | São Paulo

Responsabilidades e atribuições

Atuar na evolução e sustentação das soluções de Observabilidade, garantindo visibilidade ponta a ponta dos sistemas, identificação proativa de incidentes e disponibilização de informações estratégicas para operação e negócio. O profissional será responsável por atuar tanto na camada funcional quanto técnica, conectando as necessidades das áreas de negócio aos mecanismos de monitoramento, automação e análise de dados.

Principais Responsabilidades• Compreender os processos de negócio e os fluxos sistêmicos, realizando o entendimento funcional e técnico dos payloads e eventos disponibilizados pelas aplicações.• Desenvolver e evoluir dashboards, métricas e visualizações para acompanhamento da saúde dos serviços e indicadores operacionais.• Criar, configurar e manter alertas integrados, garantindo a detecção precoce e o tratamento adequado de incidentes.• Realizar análises de observabilidade, correlacionando logs, métricas e eventos para apoiar a resolução de problemas.• Conduzir handover e transferência de conhecimento para equipes de operação, sustentação e desenvolvimento.• Atuar em conjunto com times multifuncionais na definição de requisitos, implantação e melhoria contínua de soluções de observabilidade.• Apoiar na confiabilidade dos serviços, seguindo os princípios de SRE (Site Reliability Engineering).

Requisitos e qualificações

Requisitos• Experiência em análise funcional de sistemas e interpretação de integrações e payloads.• Conhecimento em observabilidade, monitoramento de aplicações e análise de logs.• Experiência com Elastic Stack, principalmente Kibana.• Conhecimento em desenvolvimento de alertas e integrações.• Capacidade de atuar de forma colaborativa com equipes técnicas e de negócio.• Boa comunicação para condução de handovers e compartilhamento de conhecimento.

Diferenciais• Conhecimento em Salesforce.• Conhecimento em ServiceNow.• Vivência em ambientes corporativos de alta disponibilidade e transformação digital.• Conhecimento de práticas e metodologias SRE.

Informações adicionais

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