CHUYÊN VIÊN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN (PHẦN MỀM)

• Hỗ trợ và Vận hành hệ thống HIS
• Triển khai, thiết lập cấu hình và trực tiếp hỗ trợ vận hành hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện (HIS).
• Tiếp nhận, hướng dẫn và xử lý kịp thời các sự cố phần mềm cho người dùng cuối (bao gồm Bác sĩ, Điều dưỡng và nhân sự tại các khoa/phòng), đảm bảo không làm gián đoạn quy trình khám chữa bệnh.
• Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban/đơn vị cung cấp phần mềm để kiểm tra, khắc phục lỗi (bugs) và đề xuất các giải pháp tối ưu hiệu quả sử dụng hệ thống.
• Khai thác Dữ liệu và Lập trình Công cụ hỗ trợ
• Trích xuất báo cáo: Sử dụng SQL Server để thực hiện truy vấn trực tiếp vào cơ sở dữ liệu của HIS, phục vụ việc thiết kế và xuất các báo cáo động, báo cáo tài chính và các báo cáo thống kê chuyên môn theo yêu cầu của ban giám đốc hoặc các khoa/phòng.
• Phát triển phần mềm: Ứng dụng các ngôn ngữ/framework như Angular, ReactJS (đối với Frontend) và Python để lập trình, xây dựng các giao diện hoặc công cụ (tools) nội bộ hỗ trợ cho các dự án mới của bệnh viện.
• Đảm bảo Hạ tầng và Trực ca kỹ thuật
• Tham gia lịch trực theo ca của phòng CNTT (bao gồm ca đêm và các ngày nghỉ/lễ theo quy định).
• Tiếp nhận và xử lý toàn diện các sự cố CNTT phát sinh ngoài giờ hành chính, bao gồm: lỗi phần mềm HIS, sự cố phần cứng, hệ thống mạng và các thiết bị ngoại vi liên quan.
• Các nhiệm vụ khác
• Thực hiện các công việc chuyên môn khác theo sự phân công chỉ đạo trực tiếp từ Cấp quản lý.
• Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật thông tin y tế và quy chế hoạt động của bệnh viện.

“Tại Hoàn Mỹ, chúng tôi hoạt động dựa trên các giá trị CARE: Cam kết mang đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng (Commitment to Quality Care), Trách nhiệm với kết quả (Accountability for Outcomes), Trân trọng và đối xử với mọi người bằng sự tôn trọng (Respect for Our Communities) và Đồng cảm với người bệnh (Empathy with Our Patients). Những giá trị này định hướng cách chúng tôi làm việc và cách chúng tôi đối xử với nhau. Chúng tôi tìm kiếm những cá nhân luôn thực hành các giá trị này và thể hiện sự xuất sắc, tinh thần đổi mới và tính chính trực trong công việc.”

Job Required Skills And Qualifications

• Tốt nghiệp Đại học trở lên, các chuyên ngành về công nghệ thông tin
• Kiến thức Cơ sở Dữ liệu: Nắm vững cấu trúc dữ liệu và thành thạo SQL Server (có khả năng viết các câu lệnh truy vấn phức tạp, tối ưu hóa truy vấn).
• Kỹ năng Lập trình: Có nền tảng vững chắc và khả năng ứng dụng thực tế một trong các công nghệ Frontend (Angular, ReactJS) hoặc Python trong việc phát triển công cụ phần mềm.
• Kiến thức Hệ thống/Nghiệp vụ: Am hiểu về nguyên lý vận hành của hệ thống HIS; có khả năng tiếp cận và nắm bắt nhanh các quy trình nghiệp vụ y tế lâm sàng và cận lâm sàng.
• Kỹ năng Xử lý sự cố (Troubleshooting): Có kiến thức nền tảng về phần cứng, mạng máy tính (Network) để hỗ trợ trực ca toàn diện.
• Thái độ làm việc: Có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc (đặc biệt trong các ca trực đêm) và kỹ năng giao tiếp tốt để hỗ trợ người dùng là nhân viên y tế