Product Owner [JF 46699-11603153]

A AI/R Everymind busca um(a) Salesforce Product Owner para atuar na frente de projetos de Salesforce para clientes dos segmentos de Finanças,

Benefícios

e Seguros (FBI).

A AI/R Everymind desenvolve soluções em Salesforce para empresas que precisam conectar dados, processos e times de vendas, atendimento e operações. O time trabalha em squads multidisciplinares com entregas orientadas a resultado e proximidade direta com o cliente.

Como parte do AI/R, a Everymind aplica Engenharia de Software com IA Agêntica em seus projetos, unindo especialistas em Salesforce a práticas de automação e agentes de IA para acelerar entregas e reduzir retrabalho.

Responsabilidades e atribuições

Atuar como ponte entre o cliente e o squad de desenvolvimento, traduzindo necessidades de negócio em requisitos técnicos claros.

Priorizar o backlog do produto com base em valor de negócio, urgência e capacidade do time.

Conduzir cerimônias ágeis (planning, refinamento, review e retrospectiva) junto ao Squad Leader.

Escrever e detalhar user stories, critérios de aceite e casos de teste.

Validar entregas antes da homologação com o cliente, garantindo aderência ao que foi especificado.

Acompanhar indicadores de progresso do projeto (velocity, burndown, escopo x prazo) e reportar status a stakeholders.

Identificar oportunidades de uso nativo do Salesforce antes de propor customizações.

Apoiar discovery e levantamento de requisitos em fases de pré-venda ou início de projeto, quando necessário.

Requisitos e qualificações

Conhecimento funcional da plataforma Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud ou Experience Cloud, a depender do projeto).

Familiaridade com ferramentas de gestão ágil (Jira, Azure DevOps ou similares).

Noções de configuração nativa do Salesforce (fluxos, campos, layouts, automações) — não é necessário codificar, mas é necessário entender o que é viável nativamente.

Informações adicionais

Comunicação clara com stakeholders técnicos e de negócio.

Capacidade de priorização e tomada de decisão sob prazo.

Escrita objetiva de documentação e requisitos.

Desejável Certificação Salesforce Administrator ou Salesforce Business Analyst.

Desejável Certificação em Scrum.

Formação em Administração, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas correlatas