Analista de SRE Pleno

Principais responsabilidades.

• Atuar na sustentação, evolução e confiabilidade de aplicações e infraestrutura em ambiente AWS.
• Garantir a disponibilidade, performance, escalabilidade e resiliência dos serviços em produção.
• Definir, implementar e acompanhar indicadores de confiabilidade (SLIs, SLOs e SLAs).
• Automatizar o provisionamento e gerenciamento de infraestrutura utilizando Infraestrutura como Código (IaC).
• Atuar na resposta a incidentes, troubleshooting, análise de causa raiz (RCA) e implementação de ações preventivas.
• Atuar e manter automações, pipelines de CI/CD e práticas de GitOps, reduzindo atividades manuais e aumentando a eficiência operacional.
• Implementar e evoluir soluções de observabilidade, monitoramento e alertas utilizando métricas, logs, traces e dashboards.
• Analisar gargalos de performance, capacidade e disponibilidade, propondo melhorias contínuas.
• Trabalhar em parceria com equipes de Desenvolvimento, Arquitetura, Segurança e Produto para disseminar boas práticas de confiabilidade e operação.

• Experiência como Site Reliability Engineer (SRE), DevOps, Platform Engineer ou Engenheiro de Infraestrutura em ambientes críticos ou de alta disponibilidade.
• Experiência prática em AWS, incluindo serviços como EC2, EKS/ECS, RDS, S3, VPC, CloudWatch e demais serviços relacionados.
• Experiência com Kubernetes e containers (Docker), incluindo operação de aplicações distribuídas em produção.
• Experiência com pipelines de CI/CD e práticas de GitOps.
• Experiência com observabilidade utilizando ferramentas como Datadog, Dynatrace, Prometheus, Grafana, OpenTelemetry, ELK/OpenSearch ou similares.
• Experiência em troubleshooting de sistemas distribuídos, resposta a incidentes e análise de causa raiz.
• Conhecimento em monitoramento baseado em métricas, logs, traces, dashboards e alertas.
• Conhecimento em Infraestrutura como Código (Terraform) e automação de configurações utilizando Ansible ou ferramentas equivalentes.
• Conhecimento em Linux, redes, protocolos, balanceadores de carga e fundamentos de segurança de infraestrutura.
• Conhecimento sobre arquiteturas distribuídas, alta disponibilidade, tolerância a falhas e escalabilidade.
• Conhecimento em atualizações de correção de Vulnerabilidades.
• Boa comunicação, visão sistêmica e facilidade para atuar de forma colaborativa com equipes multidisciplinares.
• Inglês técnico.

Diferenciais

• Certificação AWS.
• Experiência com definição e gestão de SLIs, SLOs e SLAs.
• Experiência em ambientes de missão crítica, alta volumetria ou baixa latência.
• Conhecimento em automação utilizando Python, Go, Bash ou linguagens similares.
• Conhecimento em Helm, ArgoCD, Flux ou outras ferramentas GitOps.
• Conhecimento em FinOps e otimização de custos em ambientes cloud.
• Conhecimento em bancos de dados relacionais e não relacionais (PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Redis, Elasticsearch/OpenSearch ou DynamoDB).
• Conhecimento em engenharia de capacidade, performance, escalabilidade e resiliência.
• Conhecimento em segurança de infraestrutura, IAM, gestão de segredos (Secrets Management) e gestão segura de mudanças.

A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

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Originally posted on Himalayas