客户工程经理,数据分析,Google Cloud
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- 拥有学士学位,或具备同等水平的实践经验。
- 有 10 年云原生架构方面的经验,期间任职面向客户的岗位或支持岗位。
- 有在企业技术公司担任售前或现场工程师的经验(或类似的面向客户的工作经验)。
- 善于同技术方面的利益相关方和高管级负责人打交道,以及向他们演示解决方案。
- 有在数据分析相关团队或技术团队从事售前管理或人员管理的经验。
- 有数据分析技术或概念、云技术和本地技术方面的经验。
- 善于对跨职能团队(例如产品管理团队、工程团队、销售团队)、客户和合作伙伴施加积极影响,为实现业务目标、提升客户体验和扩大客户群做出贡献。
- 善于为受众量身定制且传递有说服力的讯息、提出战略性问题并主导对话,以挖掘并促成商机。
- 熟悉大数据,包括分析型仓储、数据处理、数据转换、数据治理、数据迁移、ETL、ELT、SQL、NoSQL、性能或可伸缩性优化、批处理与流处理。
- 能成为数据分析和相关实践领域的思想引领者,精通技术销售以及围绕客户和行业解决方案制定战略。
专业客户工程师致力于提供特定领域的技术专业知识,同时以负责任的方式影响产品和解决方案,从而加快 Google Cloud 客户取得成功。
作为客户工程 (CE) 经理,您将领导并部署一支主题专家团队,负责与客户紧密合作,提供值得信赖的技术和解决方案建议来加速工作负载迁移并消除技术障碍。
Google Cloud 可提高各组织进行业务数字化转型及推动行业变革的能力。我们提供融入了 Google 先进技术的企业级解决方案,以及有助于开发者以更加符合可持续发展理念的方式构建应用的工具。目前,Google Cloud 已成为深受全球 200 多个国家/地区客户信赖的合作伙伴,帮助他们实现业务发展,并解决最关键的业务问题。
工作职责
- 领导矩阵型组织中的技术专家团队。重点关注人才战略;评估市场推广准备情况,并找出 CE 团队在准备程度、技能发展和机会覆盖方面的不足,以便助力客户成功实现云转型并加速实现业务目标。
- 执行与所在区域的数据分析实践相关的技术目标和技术战略。在更广泛区域的数据分析技术社区中发挥领导作用,确保子区域做出技术贡献,并通过共享技术成果和创新来实现规模化效益。
- 对跨职能团队(包括产品管理团队和工程团队)施加积极影响,确保产品路线图能够准确体现客户需求,并促进新技术得到孵化和推广。
- 主导与具有战略意义的客户之间的技术互动,与跨职能同事一起规划客户互动事宜。
- 根据工作需要,出差前往客户现场、参加会议及其他相关活动(多达工作时间的 25%),公开宣传 Google Cloud。
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