Key Account Senior (Canais & Strategic Partnerships)

Buscamos um(a) Key Account Senior para atuar na gestão estratégica e expansão de canais e parceiros da Starbem.

Essa posição será responsável por fortalecer o relacionamento executivo com parceiros estratégicos, identificar oportunidades de crescimento da base, expansão de receita e desenvolvimento de novas iniciativas comerciais junto aos canais.

O foco dessa posição não é a operação do dia a dia do parceiro, mas sim o crescimento estratégico da conta, evolução comercial da parceria e construção de oportunidades de expansão.

Essa posição atuará de forma complementar ao time de Customer Success, garantindo alinhamento entre evolução operacional, retenção e crescimento da parceria.

Responsabilidades e atribuições

• Gerenciar estrategicamente canais e parceiros da Starbem;
• Desenvolver relacionamento com executivos e stakeholders dos parceiros;
• Identificar oportunidades de expansão de receita e crescimento da base;
• Estruturar iniciativas de upsell, cross-sell e novas ofertas comerciais;
• Liderar negociações estratégicas e revisões comerciais;
• Desenvolver planos de crescimento conjunto com os parceiros;
• Atuar como parceiro estratégico e executivo das contas;
• Trabalhar em parceria com times de Produto, Operações, Marketing e CS;
• Garantir governança executiva e evolução contínua dos canais;
• Acompanhar indicadores de receita, retenção e expansão;
• Manter CRM, forecast e pipeline de oportunidades atualizados.

• Experiência sólida em gestão de contas estratégicas, canais ou parcerias;
• Vivência com negociações B2B e relacionamento executivo;
• Experiência em tecnologia, SaaS, healthtech, benefícios ou ecossistemas corporativos;
• Forte habilidade de comunicação e negociação;
• Perfil estratégico e orientado a crescimento;
• Capacidade de desenvolver relações de longo prazo;
• Experiência em expansão de receita e gestão de carteira.