BI Data Engineer

¡Sé parte de Stefanini!​En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.​Buscamos BI Data Engineer Buscamos un profesional orientado al análisis de datos y métricas comerciales, responsable de medir, monitorear y evaluar el impacto de las iniciativas impulsadas por el área de Customer Interaction. Su principal objetivo será generar información accionable que permita evaluar el desempeño de campañas, iniciativas comerciales y experiencias de cliente, apoyando la toma de decisiones basada en datos.

Responsabilidades y atribucionesPrincipales ResponsabilidadesDiseñar y construir métricas e indicadores para medir el impacto de iniciativas comerciales y de experiencia de clientes.

Analizar el comportamiento de clientes a través de Customer Journey Analytics, identificando oportunidades de mejora y optimización.

Desarrollar dashboards e informes ejecutivos para el seguimiento de KPIs estratégicos.

Realizar consultas y explotación de datos desde distintas fuentes y bases de datos corporativas.

Generar análisis de resultados, tendencias y segmentaciones que permitan evaluar el desempeño de campañas e iniciativas.

Colaborar con equipos comerciales, de marketing y experiencia de clientes para traducir requerimientos de negocio en soluciones analíticas.

Proponer mejoras continuas en los modelos de medición y seguimiento de iniciativas comerciales.

Asegurar la calidad y consistencia de la información utilizada para la toma de decisiones.

Requisitos y calificacionesRequisitos TécnicosExcluyentesExperiencia en DataBricks para explotación y análisis de datos.

Conocimientos de Customer Journey Analytics.

Experiencia en diseño y construcción de dashboards.

Manejo de consultas a bases de datos (SQL).

Experiencia avanzada en Power BI.

Capacidad para interpretar grandes volúmenes de información y transformarlos en insights de negocio.

DeseablesExperiencia en instituciones financieras o banca.

Conocimientos de métricas de experiencia de clientes y efectividad comercial.

Experiencia en análisis de campañas, segmentación y comportamiento de clientes.

Informaciones adicionalesBeneficios Stefanini