Product Designer SR (Seguro)

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação?💡 No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis.

Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.

Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.👉 Candidate-se agora e construa o futuro da tecnologia conosco!

Responsabilidades e atribuições

Conduzir atividades de Discovery para Produtos Digitais, aplicando métodos como:Análise heurística;

Benchmarking;

Entrevistas em profundidade;

Testes de usabilidade.

Atuar com Service Design, mapeando dores, oportunidades e pontos de melhoria nas jornadas de negócio e de serviço, especialmente relacionadas a vendas;

Mapear e evoluir fluxos, jornadas e arquiteturas de experiência, garantindo clareza e consistência;

Trabalhar de forma colaborativa e integrada com áreas como Produto, Tecnologia, Negócio, Marketing e Dados, assegurando alinhamento estratégico entre design, produto e empresa;

Facilitar dinâmicas em grupo (workshops, co-criações, design sprints, etc.);

Projetar interfaces para produtos digitais com foco em usabilidade, acessibilidade e escalabilidade;

Participar de projetos end-to-end (inception to delivery), com experiência comprovada em demandas de vendas e projetos com início, meio e fim;

Disseminar o conhecimento de UX e Design para stakeholders e times parceiros;

Garantir a aplicação de boas práticas de UX Writing e Acessibilidade Digital;

Utilizar e evoluir Design Systems de forma consistente (forte destaque e experiência obrigatória);

Acompanhar e considerar métricas de produtos digitais (ex: conversão, engajamento, retenção) para embasar decisões de design;

Compreender e atuar com flexibilidade, reconhecendo que nem sempre será possível aplicar o processo ideal de design.

Requisitos e qualificações

Experiência comprovada como Product Designer Sênior, atuando em produtos digitais;

Profundo conhecimento do processo de design de ponta a ponta (Discovery → Delivery);

Experiência sólida com Design System (criação, evolução e aplicação);

Domínio avançado de Figma, com foco em prototipação de média e alta fidelidade;

Conhecimento em UX Writing, acessibilidade e métricas de produto;

Vivência em jornadas de vendas e contextos de negócio complexos, preferencialmente no setor de seguros;

Experiência como Service Designer.

Informações adicionais