20751-Especialista Designer UX

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!

Responsabilidades e atribuições

Atribuições Principais:Dar insumos de Experiência do Usuário para suportar as tomadas de decisão para evolução do produto, garantir que o desenho do produto resulte e atenda às necessidades dos usuários;

Explorar (desk research), mapear e coletar dados do público e uso;

Condução de entrevistas individuais / em grupo e testes de usabilidade;

Planejar e executar estudos de jornada e perfis de comportamento em parceria com o time de pesquisa;

Identificar os perfis de comportamentos dos usuários atuais e tendências para os potenciais usuários futuros;

Identificar as principais oportunidades na experiência a partir de avaliações dos indicadores;

Fazer bechmarking de concorrentes diretos e mercados análogos;

Formular hipóteses para as melhorias no produto (WEB/APP);

Conduzir workshops de design com os stakeholders para abordar de forma criativa aplicações e experiências do produto.

Requisitos e qualificações

Requisitos Necessários:Experiência em análise de dados e métricas de comportamento do usuário (Google Analytics e similares).

Conhecimento em metodologias de pesquisa qualitativa e quantitativa.

Capacidade de formular hipóteses e gerar insights orientados ao negócio.

Experiência com benchmarking, análise heurística e coleta de feedback de usuários.

Construção de personas, jornadas do cliente (E2E) e Service Blueprints.

Criação de fluxos e wireframes para desenho de experiências alinhadas às necessidades do negócio.

Vivência em Design de Serviços e condução de Design Sprints.

Perfil analítico, colaborativo e centrado no usuário.

Requisitos Desejáveis:Conhecimento em UI Design e princípios de design visual.

Experiência com ferramentas de prototipação para produtos Web e Mobile.

Vivência em projetos B2B.

Conhecimento e atuação em estratégias e jornadas OmniChannel.

Familiaridade com testes de usabilidade e validação de protótipos.

Informações adicionais

Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:Hitss - Trabalhe Conoscohttps://globalhitss.gupy.io/Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.