Product Owner II (Projetos e sistemas de Loja)

Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreiraReferência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!

Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.

Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores.

Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.

Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.

Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia!

Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA.

Responsabilidades e atribuições

Estamos em busca de um Product Owner para atuar com implementação de projetos em loja, com foco em melhorias na área do caixa, processos operacionais e ferramentas de atendimento ao cliente.

Essa posição será responsável por garantir que soluções e melhorias sejam implementadas de forma eficiente na operação, assegurando fluidez nos processos de loja e excelência na experiência do cliente.

Principais Responsabilidades:

Atuar como PO e liderar projetos voltados para melhorias de:Operação de caixa (sistema, fila, balcões e comunicação);

Processos de backoffice de loja (reposição, precificação e etc);

Aplicativo dos vendedores de loja voltado para o atendimento ao cliente.

Traduzir necessidades operacionais em requisitos claros para tecnologia, arquitetura e operações;

Planejar, acompanhar e executar projetos (pilotos e expansão);

Garantir aderência das soluções à realidade da operação;

Acompanhar indicadores de desempenho e dia a dia da loja para garantir excelência nos projetos e implementações;

Atuar próximo às áreas de Operações e TI;

Identificar oportunidades de melhoria contínua na jornada do cliente em loja.

Requisitos e qualificações

Formação superior completa;

Experiência como Product Owner ou gestão de projetos;

Experiência no varejo/loja;

Forte capacidade analítica;

Habilidade de comunicação com times técnicos e de operações;

Disponibilidade para visitas frequentes às lojas.

Informações adicionais

O que oferecemos?

Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);

Bônus anual;

Estacionamento ou VT (Local de trabalho Alphaville – Barueri/SP);

BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você!

Horário flexível;

Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR);

Gympass;

Férias Semestrais;

Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.