Head Mobile

Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a economia, com o proposito de embarcar com você pelo mundo, proporcionando as melhores experiências todos os dias.

Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio.

A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+ tornando o nosso ambiente mais diverso e representativoVenha com a gente fazer parte desta transformação!#cvccorpcomvc

Responsabilidades e atribuições

O profissional será o principal responsável pela visão, evolução e performance dos Apps nativos da CVC (iOS e Android), atuando como referência da companhia para o canal mobile e com papel central no processo de modernização da plataforma. Buscamos um perfil com visão holística de produto mobile, forte orientação a negócio e capacidade de transformar estratégia em execução, atuando de forma integrada com Produto, Tecnologia, UX/UI, CRO, CRM e Growth.

Ser o dono do produto App da CVC, definindo visão, priorizando roadmap e garantindo evolução contínua do canal mobile alinhada aos objetivos de negócio;

Conduzir a evolução do App no cenário atual híbrido, liderando a transição para plataforma 100% nativa;

Evoluir as jornadas transacionais do App, garantindo experiências simples, fluidas e orientadas à conversão em vendas;

Evoluir o App como principal plataforma omnichannel da CVC, sendo o canal que acompanha o cliente em toda a jornada de viagem, desde a compra até o retorno, integrando experiências e informações independente de onde a venda foi realizada;

Trabalhar de forma integrada com UX/UI, CRO e times técnicos na concepção, priorização e evolução de funcionalidades e experiências mobile;

Atuar na evolução da base instalada em parceria com CRM, mapeando churn de instalação, evoluindo estratégias de opt-in para push e aumentando engajamento e recorrência;

Intensificar a interface com Growth na estratégia de aquisição de novos usuários e ativação da base;

Conduzir análises críticas sobre fluxos, funcionalidades e performance do App, identificando oportunidades de melhoria em experiência, navegação e conversão;

Acompanhar tendências e benchmarks do ecossistema mobile, trazendo novas possibilidades para evolução do canal;

Incorporar IA como ferramenta na condução do produto, acelerando processos de análise, priorização e personalização;

Contribuir para a concepção de experiências que integrem recursos de IA no App, antecipando tendências e elevando o nível da experiência do consumidor;

Estimular cultura de melhoria contínua, experimentação e evolução constante da experiência mobile.

Requisitos e qualificações

Experiência em produtos digitais, com foco em apps mobile transacionais;

Experiência em posição de liderança formal de produto mobile, com histórico comprovado de liderança transversal e influência sem autoridade hierárquica direta;

Experiência consolidada na gestão ou evolução de Apps nativos iOS e Android;

Vivência em e-commerce, marketplaces, travel techs, fintechs ou plataformas digitais de alta volumetria;

Experiência em estratégias de crescimento, retenção e engajamento de base instalada, incluindo push notification, opt-in e jornada logada;

Capacidade comprovada de conectar evolução de produto a indicadores de negócio, conversão e retenção;

Domínio de ferramentas de App Analytics e mensuração mobile, como Firebase, Mixpanel, AppsFlyer, Adjust ou similares;

Conhecimento em CRO mobile, otimização de funis e metodologias de experimentação como testes A/B e multivariados;

Vivência integrada com times de Produto, Tecnologia, UX/UI, CRM, CRO e Growth;

Perfil analítico, crítico e orientado à resolução de problemas com base em dados;

Forte capacidade de articulação, influência e priorização em ambientes multidisciplinares;

Vivência em ambientes ágeis e de transformação digital;

Experiência comprovada no uso de IA aplicada a produto digital, personalização e evolução de experiência mobile.

DiferenciaisExperiência em varejo, turismo, OTA e/ou ecossistemas omnichannel;

Vivência em projetos de modernização ou replataforma de Apps mobile, incluindo cenários híbridos entre nativo e webview;

Vivência com estratégias de super app ou ecossistemas digitais de relacionamento;

Experiência em ambientes onde CRM e Growth ainda estão em maturação, com capacidade de construir pontes e intensificar a integração com produto.

Informações adicionais

PARA O SEU DIA A DIA:• Vale Refeição e/ou Alimentação;• Vale Transporte;• Auxílio Creche e Filho com Deficiência.• Estacionamento (prédio CVC Corp Tower em Santo André);

CUIDAR DA SAÚDE E BEM-ESTAR• Assistência Médica com isenção de mensalidade para você e seus dependentes (filhos(as) e cônjuge) (Bradesco - com coparticipação);• Pensando na saúde e bem-estar no seu animalzinho, temos o convênio com a Petlove;• Assistência Odontológica (SulAmérica);• Seguro de Vida;• Auxílio Funeral para Pais e Sogros• Convênios Farmácia (Univers);• Academia (Total Pass);• Programa de Saúde Emocional (Wellz);• Programa “Amor de Mãe” – para o cuidado das gestantes, sejam as pessoas colaboradoras ou cônjuges, durante o pré-natal.• Estacionamento para gestantes, pensando na melhor comodidade as mamães;• E, ainda, as Licenças Estendidas para maternidade (180 dias), paternidade (20 dias) e adoção (entre 135 a 180 dias, dependendo da idade da criança).

CURTIR A VIDA• Programa Minha Viagem: descontos na compra de pacotes e passagens aéreas, hospedagem, entre outros produtos, benefício extensível para seus dependentes e ascendentes”• Convênio com o SESC;• Day Off no mês do seu aniversário;• Cinemark: Parceria atrativa com a rede.

POTENCIALIZAR O SEU DESENVOLVIMENTO• Parcerias com instituições de Ensino.