Analista de Sistemas Senior

🔍 Sobre a vagaO(a) profissional será responsável por garantir a disponibilidade, confiabilidade e evolução dos sistemas ligados ao produto de consignado, atuando diretamente com times multidisciplinares e áreas de negócio.🏢 Sobre a empresaSomos uma empresa que acredita na tecnologia como meio para transformar negócios e melhorar a experiência dos clientes. Atuamos com soluções robustas no mercado financeiro, com foco em inovação, eficiência e qualidade.💙 Nossa cultura💡 Ambiente colaborativo: valorizamos troca de conhecimento e trabalho em equipe📈 Foco em melhoria contínua: estamos sempre evoluindo processos e tecnologia👥 Protagonismo: incentivamos autonomia e senso de dono🚀 Inovação com responsabilidade: buscamos soluções modernas sem perder a estabilidade🤝 Nosso timeVocê fará parte de um time experiente e comprometido, que atua diretamente na sustentação de sistemas essenciais para o negócio. Aqui, valorizamos profissionais que gostam de resolver problemas complexos, aprender continuamente e gerar impacto real.Responsabilidades e atribuições💡 Principais responsabilidadesAtuar na sustentação de sistemas críticos de consignado (suporte N2/N3)Analisar, diagnosticar e resolver incidentes e problemas em produçãoRealizar gestão de problemas e análise de causa raizParticipar de melhorias contínuas e evoluções dos sistemas, com foco em estabilidade, performance e disponibilidadeApoiar na gestão e resolução de crises sistêmicas, liderando ou colaborando com times multidisciplinaresIdentificar e implementar melhorias contínuas nos processos, ferramentas e indicadores da áreaParticipar de comitês técnicos, reuniões de planejamento e evolução da plataforma FunçãoInteragir com áreas de negócio, desenvolvimento e fornecedoresApoiar em automações e otimizações de processos operacionaisGarantir cumprimento de SLAs e KPIs de sustentaçãoRequisitos e qualificações🧠 RequisitosExperiência sólida como Analista de Sistemas Sênior em sustentação de sistemas em sistemas de empréstimos FunçãoConhecimento avançado nos módulos: Contábil, Bacen, C3, Autorizador Web/API e BackofficeConhecimento intermediário nos módulos: Comissão e Gestor de Acordos e VencidosEspecialista nos regulatórios CADOC3040, CADOC3050, CADOC3044 e CADOC8015Conhecimentos em regras contábeis e regulatóriasConhecimento em banco de dados SQL Server, além de Shell Script e análise de logsCapacidade de troubleshooting em ambientes complexos e críticosConhecimento em sistemas operacionais: Windows e LinuxFamiliaridade com ferramentas de monitoramento Dynatrace e logs em CloudWatchGestão de incidentes, controle de mudanças e segurança da informaçãoTeste de APIs via PostmanLevantar os requisitos funcionais com os usuários e fechar a especificação técnica junto ao fornecedorPlanejar e implementar as atualizações disponibilizada pelo fornecedorInformações adicionais🌟 DiferenciaisBoa comunicação para interagir com áreas de negócio, usuários e equipes técnicasResiliência para atuar em ambientes dinâmicos e sob pressãoProatividade na busca por soluções e oportunidades de melhoriaTrabalho em equipe, com colaboração e empatiaOrganização pessoal para lidar com múltiplas demandas simultâneasCapacidade analítica e criatividade para resolução de problemasRelacionamento interpessoal com foco em construção de parcerias e confiançaSenso de urgência e orientação a resultados, com visão sistêmicaDisponibilidade para trabalhar em manutenções fora do horário comercial e finais de semana.