[CGR] Analista de Redes e Sistemas

Atue na sustentação e evolução dos ambientes de rede e sistemas, garantindo estabilidade e performance dos serviços! 🌐Se você tem perfil analítico, gosta de trabalhar com monitoramento, configuração e resolução de incidentes, essa oportunidade é para você.

Como Analista de Redes e Sistemas, você será responsável por monitorar o ambiente de rede, configurar equipamentos, atuar na análise de incidentes e apoiar a implementação de projetos, contribuindo diretamente para a continuidade e qualidade dos serviços.

Buscamos um profissional com sólida experiência em redes de telecomunicações, capacidade analítica, foco em inovação e habilidade para apoiar tecnicamente a equipe na evolução contínua dos processos e tecnologias.

Responsabilidades e atribuições

Monitoramento e disponibilidade da redeAssegurar o monitoramento eficiente da rede por meio da utilização e adaptação dos softwares customizados.

Garantir a disponibilidade da rede por meio da utilização de ferramentas de monitoramento e procedimentos técnicos, reduzindo o tempo entre a ocorrência e a identificação de falhas.

Assegurar que não ocorram falhas nos procedimentos, atuando de forma preventiva.

Configuração e administração da infraestruturaAnalisar e executar a configuração lógica de equipamentos de larga escala, seguindo as especificações dos fabricantes, as boas práticas de mercado e as necessidades da empresa.

Garantir os modelos de configuração e as tecnologias aplicadas por meio de testes e análises em laboratório.

Assegurar a funcionalidade do ambiente de telefonia por meio do controle de incidentes e acionamento das operadoras, quando necessário.

Gestão de incidentesGerir incidentes de rede por meio da análise, definição de soluções e encaminhamento de demandas para outros setores, quando necessário.

Gerar demandas para as equipes de Infraestrutura, Manutenção de Redes e Pesquisa & Desenvolvimento para tratativas físicas dos incidentes.

Projetos e inovaçãoAnalisar e executar projetos de redes por meio da configuração e homologação de equipamentos em ambiente de testes.

Participar dos ritos de gestão de projetos da empresa e do planejamento das atividades da equipe.

Propor melhorias operacionais por meio da homologação de novas tecnologias.

Pesquisar novas tecnologias e acompanhar as tendências do mercado para garantir a evolução da infraestrutura de rede.

Documentação e desenvolvimento técnicoElaborar documentações técnicas e materiais de treinamento sobre a operação da rede.

Desenvolver e atualizar procedimentos técnicos para padronização das atividades da equipe de analistas.

Documentar procedimentos técnicos na plataforma Wiki.

Desenvolver scripts para automatizar processos e aprimorar o monitoramento da rede.

Gestão de serviçosGerir o fornecimento dos serviços contratados pela empresa por meio do acompanhamento, controle e revisão de relatórios.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior completo em Análise de Sistemas, Engenharia (Computação, Telecomunicações, Eletrônica, Controle e Automação), Sistemas de Informação ou áreas afins.

Certificações na área de Redes ou Telecomunicações.

Conhecimentos técnicosBanco de Dados Relacional.

Banco de Dados de Documentos.

Banco de Dados Orientado a Objetos.

Formatos de dados (JSON, XML e similares).

Arquitetura de Sistemas.

Arquitetura de SGBD.

Escalonamento de Sistemas.

Técnicas de solução de problemas.

Enlaces físicos.

Redes ópticas, DWDM, frequências, Modelo OSI e TCP/IP.

Routing & Switching.

GPON e IPv6.

Protocolos de rede (DNS, SNMP, SIP, HTTP, DHCP e NTP).

Git.

Linguagens de programação.

Experiência emSistema Operacional Huawei.

Cisco IOS, Juniper JUNOS e Mikrotik RouterOS.

Protocolos de roteamento (OSPF, RIP, BGP), Spanning Tree, RPS e ACL.

Tecnologias de segurança e infraestrutura (Security, BNG, Route Reflector, Rede Metro, Rede de Acesso e Borda).

OLT FiberHome, Huawei e ZTE.

VPN, NAT, CGNAT e Tunelamento.

TR-069.

Ferramentas de monitoramento (Zabbix, Solarwinds ou Nagios).

Competências comportamentais:Capacidade analítica: Habilidade para interpretar dados, identificar causas de falhas e propor soluções.

Raciocínio lógico: Estruturação de pensamento para resolução de problemas técnicos.

Tomada de decisão: Segurança e agilidade na atuação diante de incidentes.

Atenção aos detalhes: Precisão na configuração, análise e execução das atividades.

Proatividade: Atuação antecipada na identificação e correção de problemas.

Comunicação técnica: Clareza na documentação e interação com equipes e áreas envolvidas.

Trabalho em equipe: Colaboração com times técnicos para garantir a estabilidade dos serviços.

Informações adicionais

Horário de trabalho 🕛:Segunda a sexta das 8h às 18h;

Sábado sob escala de revezamento.

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benefícios

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Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros.

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