Analista de Sistemas JR

Olá, que bom receber você aqui! 💙A Orguel está à procura de talentos para se juntar a um time incrível, que tem mais de 1000 colaboradores espalhados pelo Brasil. Um destes talentos pode ser você! Se você tem vivência com implementação e administração dos sistemas corporativos, buscando detectar e solucionar problemas ou dificuldades na sua utilização, garantindo o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos sistemas através do atendimento, registro e resolução das solicitações, gosta de trabalhar em equipe, essa oportunidade é para você! Leia atentamente as informações abaixo e candidate-se!Aqui, valorizamos e incentivamos cada pessoa em sua individualidade, em um ambiente de trabalho saudável e colaborativo. Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas a profissionais PCDs. Que tal se juntar a nós? Vem ser Orguel!Responsabilidades e atribuiçõesComo Analista de Sistemas JR, suas responsabilidades serão:• Atendimento de chamados através do sistema de Service Desk, prestando suporte inicial aos usuários;• Análise e resolução de demandas relacionadas ao ERP Protheus, incluindo orientação aos usuários sobre a utilização do sistema;• Atendimento remoto para restabelecimento de operações e serviços de TI, garantindo a continuidade dos processos;• Escalamento de chamados para o Analista de Suporte, quando necessário, após esgotadas as possibilidades de resolução no primeiro nível;• Elaboração de treinamentos, manuais e documentação de procedimentos internos para auxiliar na capacitação dos usuários. 🕑 Horário: Segunda à Sexta - 8:00h às 18hRequisitos e qualificaçõesPara ocupar este cargo, os requisitos mínimos são:• Estudantes a partir do 3º período de Sistemas de Informação ou áreas correlatas.• Procuramos alguém criativo e comunicativo com muita vontade de aprender, que possa ajudar nas melhorias;• Conhecimento em T-SQL ou linguagens equivalentes.• Conhecimento em Protheus. Será um diferencial se você possuir:• Cursando Pós Graduação em Tecnologia e/ou Áreas Correlatadas.Informações adicionaisAo entrar para o nosso time, a Orguel oferece os seguintes benefícios!🚌 Transporte: Vale Transporte ou Fretado para facilitar seu deslocamento.🍽️ Alimentação: Refeitório na empresa com uma refeição preparada com carinho.🏥 Assistência Médica e Odontológica: Para você e seus dependentes. Priorizamos o seu bem-estar e a saúde da sua família.🛡️ Seguro de Vida: Suporte para quem você ama, em momentos difíceis.💰 Previdência Privada: Para planejar o seu futuro com mais tranquilidade.🎓 Auxílio Bolsa Estudos: Para você crescer e se desenvolver (conforme nossa política interna).🖥️ Universidade Orguel: Acesso ilimitado aos cursos da UO, para você aprender como quiser, quando quiser.🏋️ Wellhub (Gympass): Para cuidar do seu bem-estar físico e mental.🎉 Day-off de Aniversário: No mês do seu aniversário, um dia de folga para celebrar!🎄 Cartão de Natal: Um presente especial para celebrar o fim de ano.🚀 (PPR) Programa de Participação nos Resultados: Valorizamos o seu desempenho, você cresce, a gente reconhece.