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Grupo SysMap Gupy · Posted 1mo ago

Desenvolvedor Salesforce Senior - IA Developer

Brasil Full-time Remote

remote Brasil Gupy
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Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação?💡No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis.

Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.

Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.👉 Candidate-se agora e construa o futuro da tecnologia conosco!

Responsabilidades e atribuições

Desenvolver, customizar e sustentar soluções Salesforce com foco em Apex, Lightning Web Components, Flows, Triggers, APIs e integrações;

Implementar soluções com Inteligência Artificial no ecossistema Salesforce, incluindo Agentforce, Einstein AI, Data Cloud e integrações com modelos externos de IA;

Criar agentes, ações, skills, prompts, fluxos e automações inteligentes aplicáveis aos processos de negócio dos clientes;

Desenvolver componentes reutilizáveis para acelerar entregas em projetos Salesforce, garantindo qualidade, escalabilidade e manutenibilidade;

Desenvolver integrações entre Salesforce e sistemas externos por meio de APIs REST, SOAP, eventos, webhooks e plataformas de middleware;

Participar da análise técnica de requisitos, identificando impactos, dependências, riscos e melhores alternativas de implementação;

Desenvolvimento com Frameworks Agênticos e IA Generativa;

Desenvolver e adaptar soluções utilizando frameworks e ferramentas de IA generativa, como Agentforce, LangChain, Semantic Kernel, CrewAI, AutoGen, Claude Code, OpenAI e Anthropic, quando aplicável;

Criar fluxos agênticos voltados à automação de desenvolvimento, suporte técnico, análise de requisitos, geração de código, revisão de código e documentação;

Implementar integrações entre agentes de IA e sistemas corporativos, garantindo rastreabilidade, segurança e controle das ações executadas;

Criar e manter artefatos técnicos reutilizáveis, como templates de agentes, prompts estruturados, actions, MCPs, skills e componentes de automação;

Gerenciar versionamento e processos de deploy Salesforce, utilizando boas práticas de CI/CD, Git, pipelines, sandboxes e estratégias de release;

Desenvolver e manter testes unitários, garantindo cobertura, qualidade e segurança nas entregas;

Garantir aderência às boas práticas de desenvolvimento Salesforce, segurança, governança de dados e padrões definidos pela arquitetura;

Atuar como referência técnica para desenvolvedores juniores e plenos, apoiando dúvidas, revisões e decisões técnicas;

Traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas viáveis dentro do ecossistema Salesforce e de IA;

Manter-se atualizado sobre releases Salesforce, Agentforce, Einstein, Data Cloud, IA generativa, automação e tendências de desenvolvimento com inteligência artificial.

Requisitos e qualificações

Formação superior em TI ou áreas correlatas;

Experiência sólida em desenvolvimento Salesforce (Apex, LWC, Flows, Triggers e integrações);

Conhecimento em Sales Cloud, Service Cloud, Data Cloud e Agentforce;

Experiência com IA Generativa e IA Agêntica (Einstein AI, OpenAI, Anthropic, LangChain, CrewAI ou similares);

Conhecimento em APIs REST/SOAP, eventos, webhooks e integrações corporativas;

Vivência com Git, CI/CD, Salesforce DX e processos de deploy;

Conhecimento de boas práticas de desenvolvimento, testes, segurança e arquitetura de soluções;

Capacidade de atuar na definição técnica de soluções e apoio a desenvolvedores;

Certificações Salesforce (Administrator, Platform Developer, AI Associate ou AI Specialist);

Experiência com MuleSoft ou outras plataformas de integração;

Pós-graduação ou certificações em Inteligência Artificial, Machine Learning ou áreas correlatas.

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