Customer Advisor - medische dienstverlening

Feeling good works great! - Het is niet voor niets onze visie als het over onze medewerkers gaat. Samen garanderen we resultaat met onze HR en WB solutions.

Door het gezondheidstoezicht waar Attentia bij onze klanten voor instaat behouden en bevorderen we de gezondheid van werknemers. Als partner vinden we het belangrijk ons aan te passen aan het unieke DNA van onze klanten. Onze klantenbeheerders staan garant om een persoonlijke service te bieden! Om ons team van klantenbeheerders in Brussel te versterken zoeken we een enthousiaste collega die geboeid is door een mensgerichte omgeving.

Zet je graag je klanten centraal?

Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten die bij ons aangesloten zijn geef jij met je dienstverlenende mindset je klant het gevoel dat ze voor jou centraal staan!

Als ambassadeur van Attentia luister je naar je klanten en zorg je voor een uniforme en kwalitatieve dienstverlening die hun verwachtingen overtreft.

Het takenpakket bestaat uit:

• Plannen en organiseren van medische onderzoeken, vaccinatiecampagnes, bedrijfsbezoeken, vergaderingen, … voor de klant;
• Voorbereiding van de dossiers van de medische onderzoeken;
• Centraal aanspreekpunt voor de klant: Uitbouwen van een vertrouwensrelatie;
• Opvolging facturatie van onze diensten;
• up to date houden van het klantenbestand in ons softwaresysteem ;
• 1 of meerdere klantenbezoeken per jaar samen met de Account Manager of Service Delivery Manager.

Sta je graag mee klaar voor onze klanten?

• Met een bachelor diploma of relevante ervaring ben je van harte welkom!
• Zie je jezelf als een planner in hart en nieren die graag uitgedaagd wordt door prioriteiten, deadlines en dat tikkeltje gezonde stress?
• Kan je je vlot uitdrukken in het Nederlands én Frans?
• Werk je graag in een warm team waar collegialiteit belangrijk is en men voor de volle 100% op elkaar kan rekenen?

Word Attentiaan en ervaar ‘Feeling good works great’:

Attentia is dé HR en Well-being partner voor bedrijven in België. Door onze kwalitatieve en innoverende adviezen, dienstverlening en solutions zorgen wij ervoor dat de medewerkers van onze klanten zich geconnecteerd, gezond, veilig en rewarded voelen in een organisatie die compliant en performant is. Want gelukkige medewerkers zijn de kracht achter succesvolle organisaties. Ruim 815 Attentianen zetten zich dagelijks in om dit te realiseren.

Feeling good works great is niet alleen een belofte naar onze klanten, maar ook wat we intern, binnen Attentia, willen waarmaken. We doen dit, onder andere, door:

• De werkervaring zo aangenaam mogelijk te maken. Werk je in onze kantoren dan geniet je van alle digitale en ergonomische comfort. Onze kantoren zijn niet alleen functioneel zo ingericht dat je alles hebt om je job goed te doen, maar het zijn ook echte ontmoetingsplekken. De ingerichte coffee corners met gratis koffie zijn een geliefde plek voor een babbel met collega’ en de lounge nodigt dan weer uit om op vrijdag een glaasje te drinken met de collega’s. De meeste van onze kantoren zijn vlot bereikbaar. Indien de job het toelaat is het mogelijk om af en toe van thuis uit te werken. Hier worden concrete afspraken gemaakt met jouw manager en de teamleden.
• Bij Attentia vinden we duurzaamheid belangrijk. Duurzaam groeien als organisatie, duurzaam groeien als medewerker, met aandacht voor milieu en maatschappij. We organiseren tal van initiatieven om jouw ontwikkeling te ondersteunen. Je geeft zelf richting aan je ontwikkeling in de jaarlijkse welzijns-, ontwikkel- en groeigesprekken. Er zijn vele en diverse opleidingsmogelijkheden én je hebt onbeperkte toegang tot ons online leerplatform. Niet alleen formeel leren wordt gestimuleerd maar ook informeel leren. Van je collega’s en onze experten leer je elke dag wel iets nieuws.
• We dragen CSR (corporate social responsibility) hoog in het vaandel. We nemen concrete initiatieven om onze samenleving en omgeving een stukje mooier te maken zoals een plant-een-bos-actie, groene bedrijfswagens, projecten in ontwikkelingssamenwerking.

Maar onze grootste troef? Dat zijn onze medewerkers, je toekomstige collega’s. Solliciteer en ontmoet hen, je zult je ongetwijfeld welkom voelen.

Ons aanbod

• Een voltijdse job waarbij je recht hebt op 6 ADV-dagen en 3 extralegale vakantiedagen aanvullend op jouw wettelijke verlof. Een competitief salaris aangevuld met extralegale voorwaarden zoals maaltijdcheques, eindejaarspremie en vakantiegeld, groepsverzekering. De hospitalisatieverzekering wordt voorzien voor jou en jouw gezin.

Dan hopen we je sollicitatie te mogen ontvangen! Waar wacht je nog op?

Marisa Savarino, onze Recruiter die deze vacature behartigt, kijkt er naar uit je te ontmoeten!

_________________

Bij ons is iedereen welkom, wij selecteren onze kandidaten op basis van de gevraagde competenties. Heb jij nood aan extra ondersteuning doorheen het sollicitatieproces? Aarzel dan niet om contact op te nemen met de verantwoordelijke recruitment partner via [email protected]. Ook hier kan je terecht om de vacature te verkrijgen in de gewenste taal (NL/FR).

Wie is Attentia?

We zijn er vast van overtuigd dat een organisatie met tevreden en gemotiveerde mensen meer potentieel heeft om uit te groeien tot een succesvolle onderneming.

Vanuit die overtuiging helpen we organisaties vooruit. Onze basisdienstverlening vanuit ons sociaal secretariaat en onze externe dienst voor preventie en bescherming vormt daarbij het fundament van onze werking én van het succes van onze klanten.

Dankzij onze expertise in payroll, sociaal-juridische ondersteuning, preventie en welzijn kunnen organisaties elke dag op ons rekenen. Die sterke basis vullen we aan met onze HR & Wellbeing solutions — waarin onze basisdienstverlening naadloos samenkomt met digitale tools die een uitstekende digitale ervaring creëren én gespecialiseerde consultancy. Op die manier garanderen we duurzame resultaten bij onze klanten.

Nice to know:

We hanteren binnen Attentia een efficiënt sollicitatieproces en korte opvolging.

Indien jouw kandidatuur in aanmerking komt, zal HR je zo snel mogelijk contacteren. We voorzien maximum 3 gesprekken in de procedure.

Solliciteer nu online