Business Analyst Semisenior

Descripción del cargo

Buscamos un/a Business Analyst semisenior con experiencia demostrable en contextos de ecommerce, POS, medios de pago y promociones, capaz de convertir necesidades del negocio en entregables claros y accionables para equipos técnicos y no técnicos. El proyecto tendrá una duración de 5 meses en un cliente importante de retail, por lo que valoramos autonomía, capacidad de análisis y buen manejo de stakeholders.Requisitos:

• Experiencia como Business Analyst semisenior (o equivalente) en proyectos de análisis funcional y documentación de requerimientos.
• Conocimiento práctico del dominio retail: ecommerce, POS, medios de pago y promociones.
• Capacidad para levantar requerimientos, definir alcance y generar especificaciones con foco en negocio.
• Experiencia construyendo historias de usuario y criterios de aceptación, y realizando validaciones funcionales con el equipo.
• Habilidad para diagramar o estructurar flujos/procesos y asegurar trazabilidad de requerimientos a la solución.
• Competencia para trabajar con múltiples interesados, gestionar cambios y mantener la documentación actualizada.

Habilidades y atributos clave:

• Comunicación: capacidad para explicar supuestos, decisiones y requerimientos con claridad.
• Analítico: criterio para detectar inconsistencias, identificar impactos y proponer mejoras.
• Orientación a detalle: asegurar completitud en criterios y escenarios, especialmente en dominios sensibles como pagos y tratamientos de datos.
• Colaboración: trabajo efectivo con negocio, tecnología y operaciones.
• Responsabilidad: cumplimiento de plazos y entrega de artefactos de calidad.

Si te motiva comprender el negocio, ordenar información compleja y contribuir a proyectos con alto impacto, esta oportunidad es para ti.

Projects

En Agilistik somos Especialistas en agilidad y desarrollo de software, además de Partners SAFe Bronze e ICAgile. Trabajamos con clientes líderes de Chile y LATAM, apoyándolos para transformar su forma de gestionar productos y entregar valor con foco en calidad, seguridad y mejora continua.

Para un importante cliente del rubro retail, buscamos un/a Business Analyst semisenior para integrarse al proyecto asociado a la Ley de Protección de Datos. El objetivo del rol es asegurar que los requerimientos del negocio, los flujos operacionales y los criterios de cumplimiento queden correctamente definidos, trazables y listos para su implementación, apoyando a los equipos involucrados en el levantamiento, análisis y documentación funcional.

Funciones

El/la Business Analyst será responsable de entender, documentar y validar necesidades del negocio en el contexto del proyecto de Ley de Protección de Datos para retail.

• Levantar y analizar requerimientos funcionales y de negocio relacionados con ecommerce, POS, medios de pago y promociones.
• Traducir necesidades del negocio en historias de usuario, criterios de aceptación y especificaciones funcionales.
• Mapear procesos y datos: identificar actores, eventos, flujos de información y puntos de control para asegurar trazabilidad.
• Participar en talleres con stakeholders (negocio, operaciones, producto, TI) y levantar brechas entre el “as-is” y el “to-be”.
• Definir reglas y consideraciones del dominio (por ejemplo, cómo se gestionan datos, consentimiento, tratamiento y validaciones operativas) en coordinación con los equipos correspondientes.
• Apoyar el diseño de validaciones funcionales: Casos de uso, escenarios de prueba y requerimientos para asegurar que la solución cubra el cumplimiento esperado.
• Dar seguimiento al avance: aclarar dudas, revisar consistencia de documentación y apoyar la coordinación con el equipo de desarrollo.
• Documentar de forma clara y mantenible (modelos, matrices de trazabilidad, flujos y especificaciones) para facilitar la implementación y el soporte.

Nos enfocamos en un trabajo colaborativo, con comunicación efectiva y criterio para priorizar, asegurando que los resultados sean utilizables por los equipos y alineados con el objetivo del proyecto.

Beneficios

En Agilistik, valoramos a nuestro equipo y ofrecemos una serie de beneficios atractivos:

• Seguro complementario de salud y seguro de vida para tu tranquilidad y la de tu familia.
• Bonos especiales por aguinaldos en septiembre y Navidad, cada uno por CLP $100.000, además de una bonificación adicional por tu cumpleaños de CLP $50.000.
• Oportunidades constantes de capacitación y certificaciones ágiles, fomentando un desarrollo profesional continuo y de alto impacto.

Estamos comprometidos con crear un entorno de trabajo que priorice tanto tu bienestar como tu crecimiento profesional. Únete a nuestro equipo para ser parte de proyectos desafiantes y un ambiente colaborativo y dinámico.

Deseable

Además, valoramos:

• Experiencia previa en proyectos relacionados con protección de datos, cumplimiento regulatorio o iniciativas de gobernanza de datos.
• Conocimientos de metodologías ágiles (por ejemplo, Scrum/SAFe) y trabajo en equipos cross-funcionales.
• Habilidad para utilizar herramientas de documentación y gestión de requerimientos (p. ej., diagramación de flujos y gestión de backlog).
• Experiencia elaborando matrices de trazabilidad y apoyando procesos de QA/validación funcional.
• Conocimiento de integraciones típicas en retail (plataformas de ecommerce, POS, pasarelas de pago y motor de promociones).