Chief Operating Officer EMEA

La Galerie Perrotin compte un peu plus de 150 collaborateurs dans le monde et une soixantaine de collaborateurs à Paris. Nos galeries sont situées dans les villes clé du marché de l’Art (Paris, Hong-Kong, New York, Seoul, Tokyo, Shanghai, Los Angeles, Londres et Dubai)

Ce poste est basé à Paris et peut impliquer certains déplacements occasionnels à l’étranger.

En tant que Chief Operating Officer EMEA, vous aurez à couvrir les grandes fonctions suivantes sur le périmètre EMEA : la supervision de l’organisation logistique des expositions et foires, la gestion des spécificités douanières entre ces trois entités ainsi que celles des lieux de foire de la zone et l'optimisation des flux.

Le périmètre est plus précisément composé de trois espaces à Paris, trois sites principaux de stockage en région parisienne, une galerie à Londres, une galerie à Dubai

Missions Principales

Pilotage des opérations et de la logistique

• Superviser et gérer l’ensemble des fonctions logistiques sur la zone EMEA : transports et

transferts internes, livraisons clients et stockage, organisation des foires et des expositions

• Coordonner les opérations techniques : montage, démontage, emballage, accrochage

d’expositions et menuiserie

• Maîtriser et superviser les complexités douanières spécifiques à cette zone géographique,

notamment la gestion des licences d’exportation, les certificats d’authenticité et les régimes

d’importation temporaire.

• Suivre les contrats d’assurance et s’assurer d’une revue et renégociation régulière de ces

contrats

Excellence du service client et performance

• Garantir un haut niveau de service pour les clients internes (équipes artistique et vente) et

externes (collectionneurs, institutions, partenaires), notamment au niveau du service après-vente envers les acheteurs de la galerie.

• Mettre en place des mécanismes de feedback réguliers pour adapter les processus logistiques aux attentes spécifiques des marchés européen et moyen-oriental.

• Assurer une cohérence opérationnelle et une fluidité totale des mouvements d'œuvres sur

cette zone.

• Optimiser les délais de livraison

Gestion financière et optimisation des coûts

• Collaborer étroitement avec le CFO pour optimiser les budgets logistiques.

• Assurer un reporting financier précis et identifier les opportunités de réduction de coûts,

notamment via la consolidation des flux de transport entre Paris, Londres et Dubai.

• Gérer les appels d’offres éventuels (stockage...)

Management et développement des équipes

• Superviser et manager les équipes Opérations basées à Paris et manager fonctionnellement

les salariés couvrant cette fonction à Londres et Dubai.

• Définir des objectifs qualitatifs et quantitatifs (KPIs) adaptés aux contextes locaux et évaluer la performance individuelle et collective.

• Piloter les recrutements de la zone en collaboration avec les RH et les Directeurs de Galerie

locaux pour soutenir la croissance régionale.

Stratégie d’entreposage et réseau de prestataires

• Gérer les relations avec les prestataires logistiques spécialisés: négociation des contrats cadres et suivi de la qualité de service.

• Améliorer l'efficacité interne et le contrôle des coûts de stockage.

Conformité, qualité et veille sectorielle

• Veiller au strict respect des normes de conservation, de sécurité et des réglementations

juridiques liées au transport d'œuvres d'art dans la zone EMEA.

• Analyser les meilleures pratiques du marché de l'art régional (foires internationales, maisons

de ventes) pour maintenir la galerie à la pointe de l'innovation logistique.

• Suivre la compliance

• Coordonner les besoins ESG

Coordination Inter-départements

• Agir comme pivot central pour assurer une communication fluide entre le département

Opérations et les autres pôles de la galerie (Artistique, Communication, Administratif)

Profil recherché :

Expérience d’une dizaine d’années idéalement dans les mêmes fonctions, dont une partie significative en management d’équipes importantes.

Une expérience préalable en galerie de premier plan, en maison de ventes ou chez un transitaire spécialisé Art est requise.

Vous avez déjà démontré vos qualités de Leadership, de rigueur et d’organisation, de négociation.

Vous êtes proactif et adaptable ; vous faites preuve d’initiative ; vous agissez naturellement de façon collaborative et avez le goût du travail en équipe.

Excellent niveau de français et d’anglais impératifs compte tenu du contexte international de la galerie.