Key Account Manager - Wallonie

En tant que Key Account Manager, vous êtes la force motrice de notre croissance commerciale. Vous développez des relations durables avec des clients stratégiques et les transformez en résultats concrets.

Vous jouez un rôle clé dans la réalisation des objectifs commerciaux et dans l’offre d’un service fort, orienté client, grâce au développement actif de relations, au conseil des clients et à la proposition de solutions globales en sanitaire et chauffage.

Vos principales responsabilités

Développer des partenariats stratégiques

Vous investissez dans des relations solides et durables avec les acteurs clés du secteur de la construction : investisseurs, promoteurs immobiliers, entrepreneurs généraux, etc. Vous vous positionnez comme un partenaire de confiance sur divers projets de construction et créez un véritable impact à long terme.

Réaliser la croissance commerciale

Vous combinez la gestion d’un portefeuille clients existant avec une prospection ciblée de nouveaux comptes. Vous écoutez, analysez et traduisez les besoins de vos clients en solutions durables et sur mesure. Vous les accompagnez depuis le premier contact jusqu’à la finalisation du projet.

Assurer un suivi structuré

Vous planifiez votre agenda de manière stratégique, gérez soigneusement les informations clients et maintenez le système CRM à jour. Même après la vente, vous restez présent pour vos clients et veillez à assurer un suivi de qualité.

Représenter l’entreprise

Lors de salons, événements et réunions professionnelles, vous êtes le visage de l’organisation. Vous collaborez étroitement avec les Account Managers, Project Managers, Inspirations Stores et d’autres équipes internes. Chez Van Marcke, la collaboration transversale et la force d’une équipe chaleureuse et collégiale occupent une place centrale.

Assurer une veille marché et secteur

Vous suivez activement les évolutions techniques, les tendances du marché et la concurrence. Animé par la curiosité et l’innovation, vous utilisez ces insights pour adapter continuellement votre approche dans un monde en constante évolution.

Votre profil idéal

Vous êtes titulaire d’un master ou disposez d’une expérience équivalente.

Vous combinez d’excellentes compétences en communication avec un esprit analytique et orienté solutions. Vous êtes une personne proactive, flexible en matière de déplacements et d’horaires, et souhaitez avoir un impact pour les clients, pour l’équipe et pour l’avenir. Une bonne connaissance de HVAC et sanitaire, du marché et des clients est indispensable. Une parfaite maîtrise du néerlandais est un atout.

Pourquoi Van Marcke ?

Chez nous, vous trouverez bien plus qu’un emploi. Nous vous offrons de l’espace pour prendre des initiatives et la possibilité d’avoir un réel impact, dans une culture chaleureuse et familiale fondée sur la confiance et la solidarité, portée par le “seahorse spirit” : bienveillance, collaboration et intégrité.

Nous encourageons une culture basée sur la confiance, l’autonomie et l’innovation. Reconnaissance et résultats vont de pair, avec une réelle valorisation de votre contribution.

Concrètement, nous vous proposons un package salarial attractif avec des avantages extralégaux : voiture de société, rémunération fixe et variable compétitive, chèques-repas, laptop, smartphone, assurance hospitalisation et pension, ainsi que des réductions intéressantes sur nos produits.

Vous bénéficierez également d’un programme d’onboarding complet et d’une formation continue via notre Van Marcke College, sans oublier des activités d’équipe telles qu’un barbecue annuel, un quiz et des événements sportifs.