Marketing Manager CRM (m/w/d)

Marketing Manager CRM (m/w/d) bei myposter GmbH

Anforderungen

Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist.

Sprache: Deutsch - Muttersprachliches Niveau

• Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung im CRM, idealerweise im E-Commerce Umfeld mit und hast fundierte Kenntnisse im Umgang mit E-Mail-Marketing-Tools z.B. emarsys oder braze
• Du kennst Dich bestens mit kanalübergreifenden CRM-Maßnahmen aus - von E-Mail über Print bis zu Loyalty-Programmen oder WhatsApp
• Du hast ein megaGespür für Kundenbedürfnisse, kreative Ideen zur Kundenbindung und rockst die Umsetzung
• Du liebst Daten, KPIs und Segmentierung und bist sicher im Umgang mit Reporting- und Analyse-Tools
• Du bist ein absoluter Teamplayer, hast Lust gemeinsam zu brainstormen, Konzepte weiterzudenken und Dich im Team gegenseitig zu pushen
• Du probierst gern neue KI-Tools aus und findest clevere Wege, um Abläufe damit schneller und smarter zu gestalten.
• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)

Tätigkeiten

• Gemeinsam mit unserer CRM Managerin entwickelst Du mit Herzblut unsere Kundenbindungsmaßnahmen kanalübergreifend von digitalen E-Mail-Strecken bis hin zu Print-Mailings und Beilegern weiter
• Du konzipierst richtig gute neue Newsletter und Automationsstrecken (Willkommensmails, transaktionale Mails, Reaktivierung) und baust bestehende Prozesse smart aus
• Du planst und steuerst CRM-Initiativen wie Loyalitätsprogramme, Empfehlungsaktionen und testest ganz neue Kanäle wie WhatsApp Newsletter
• Du tauchst tief in unsere Kundendaten ein, identifizierst Potenziale zur Kundenbindung und leitest geniale Maßnahmen daraus ab
• Du arbeitest super eng mit Produkt, Marketing, Design und Tech zusammen, um unsere Kunden noch mehr zu begeistern
• Du bringst eigene Ideen ein, denkst strategisch mit und hilfst uns, Kartenliebe Schritt für Schritt zur Love Brand zu machen

Team

Deine Rolle, Dein Impact

• Du machst unsere CRM-Maßnahmen nicht nur effizienter, sondern emotionaler und prägst so die Bindung tausender Kunden
• Bei uns hast Du den Freiraum, Dinge auszuprobieren, Ideen einzubringen und neue Maßnahmen zu testen, mit dem Ziel, Kunden zu begeistern

Was Dich bei uns erwartet

• Keine Ego-Show, kein Leerlauf: Bei uns zählt, wer mitdenkt, anpackt und mitgestaltet
• Entwicklung, die zu Dir passt: Quartalsziele, Feedbackgespräche & Weiterbildung ohne Budgetdeckel - mit Raum für Eigeninitiative und Entwicklung im Alltag
• KI als Werkzeug: Du arbeitest mit den neuesten Tools und automatisierst, was geht
• Fünf Tage Präsenz für starken Teamspirit: Arbeiten vor Ort mit Flexibilität durch Homeoffice-Ausnahmen und 10 FLEX DAYS
• Familienfreundliche & selbstbestimmte Arbeitsweise: Vertrauensarbeitszeit und Gleitzeit für eine Arbeitsgestaltung, die zu Deinem Alltag passt
• Gesund & mobil bleiben: EGYM Wellpass, Jobrad oder MINI-Leasing - Du hast die Wahl
• Teamevents mit Charakter: Bei Sommerfest, Pub Quiz, Grillrunde & Co. feiern wir Erfolge & unser Miteinander

Über das Unternehmen

Du brennst für hochwertige Produkte, smarte Technologie und echte Expertise? Du möchtest wie wir nur Lösungen mit Wow-Faktor in die Welt bringen und Dich selbst immer wieder neu herausfordern? Perfect - It’s a match! Ob Vollzeit oder Teilzeit, ob in High Heels oder in Pantoffeln: Das entscheidest Du. Denn bei uns zählen kluge Köpfe, die was drauf haben!

Wer sind wir?

MYPOSTER – Mehr als ein Online-Fotoservice

Seit 2010 drehen wir bei MYPOSTER jeden Pixel zweimal um, um aus Deinen Fotos ganz persönliche Lieblingsstücke zu machen. Poster, Leinwände, Fotobücher, Fotoabzüge oder Fotocollagen – alles auf Maß, alles individuell, alles made in Germany. Und ja, wir sind nerdy genug, um sogar den Farbauftrag unserer Druckmaschinen zu feiern.

Unsere Mission: Menschen weltweit dabei helfen, ihre Geschichten sichtbar zu machen. Hochwertig, kreativ und persönlich. Dafür geben über 400 Macher:innen an sechs Standorten Vollgas: E-Commerce-Profis, Produktions-Asse, Tech-Brains und kreative Köpfe mit Herzblut.

Was uns besonders macht? Wir produzieren selbst, direkt in Deutschland, und bringen dabei Technik, Qualität und Design in Einklang. Maßanfertigung ist für uns kein Sonderfall, sondern Standard. Jeder Artikel wird auf Bestellung produziert, mit viel Liebe zum Detail und echter Begeisterung fürs Ergebnis.

Unsere Werte? Klartext, Teamspirit, Herzblut und der Wille, immer noch besser zu werden. Kein Mittelmaß, kein Ego, dafür jede Menge Leidenschaft, Tempo und ein bisschen Nerd-Faktor. 💥

Was mit MYPOSTER begann, ist mittlerweile eine starke Markenfamilie:

Als Teil der ALL IN GROUP vereinen wir fünf Marken unter einem Dach – MYPOSTER, Kartenliebe, JUNIQE, ArtPhotoLimited sowie unsere eigene Produktion, die Printhouse.

Damit bieten wir geballte E-Commerce- und Fertigungskompetenz! Wir arbeiten gruppenweit eng zusammen, treiben cross-funktionale Projekte voran und schaffen so ein Umfeld, in dem Ideen markenübergreifend wachsen können.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Unsere Teams bestehen aus hochqualifizierten Köpfen, die in ihrem Fach richtig was draufhaben. Sie denken nicht in Zuständigkeiten, sondern in Lösungen und geben alles dafür, die Zukunft von MYPOSTER zu gestalten.

Wir wachsen schnell, aber nicht kopflos.

Nachhaltiges, profitables Wachstum ist unser Anspruch, weil wir unabhängig bleiben und aus eigener Kraft investieren wollen. Das gibt uns die Freiheit, mutig zu sein und die Verantwortung, es klug zu tun.

Stillstand? Gibt’s bei uns nicht.

Unsere Welt dreht sich täglich weiter und wir gestalten sie mit. Ob neue Prozesse, Produkte oder Tools: Wer hier arbeitet, kann Dinge verändern. Wir lieben Tempo, treffen Entscheidungen lieber heute als morgen und ermutigen unser Team, Neues einfach mal auszuprobieren. Fehler? Dürfen passieren. Hauptsache, wir lernen daraus.

Was uns verbindet:

Ein ehrgeiziger Spirit, gegenseitiges Vertrauen und ein Team, das sich aufeinander verlassen kann. Wir kommunizieren offen, direkt und auf Augenhöhe.

Und wir wissen: Nur wenn man sich wohlfühlt, kann Großes entstehen.

Darum feiern wir auch gern mal zwischendurch:

Ob beim Sommerfest, bei kleinen Office-Partys oder einer Runde Sport nach Feierabend –

wir lachen viel, arbeiten hart und haben zusammen Spaß.

Klicke auf "Bewerben" für Details zu den Benefits, dem Team und dem Bewerbungsprozess.