Key Account Sênior (Marketplaces)

Sobre a Insider Store

#WE ARE INSIDER

Você terá a chance de trabalhar lado a lado com profissionais obcecados pelo cliente, participando ativamente de projetos e iniciativas que impactam diretamente o negócio e transformam a realidade do mercado.

#ALWAYS EVOLVING

Oportunidade para quem deseja desenvolver sua carreira em um ambiente inovador, onde constantemente subimos a barra.

#MADE FOR THE FUTURE

A Insider oferece um espaço para aprendizado e desenvolvimento, proporcionando experiências significativas que irão enriquecer seu conhecimento e habilidades na área. Nós somos o futuro e nos preparamos para ele.

#INTENTIONALITY

Se você é uma pessoa proativa, curiosa e está sempre em busca de novos desafios, essa posição é perfeita para você.

Sobre a Vaga

Descrição:

Buscamos um(a) Key Account Sênior de Marketplaces responsável por liderar o relacionamento estratégico com os principais parceiros de marketplace da empresa, garantindo crescimento sustentável do canal, execução comercial de alto nível e desenvolvimento conjunto de iniciativas que ampliem vendas, visibilidade de marca e eficiência operacional.

Essa posição atua como principal ponto de contato entre a empresa e os marketplaces, conduzindo negociações comerciais, gestão de performance, planejamento de campanhas e desenvolvimento de oportunidades estratégicas dentro dos parceiros.

Responsabilidades:

• Gestão de Contas Estratégicas
• Gerenciar o relacionamento com os principais marketplaces parceiros (ex.: Mercado Livre, Amazon, Magazine Luiza, Shopee, Americanas).
• Atuar como ponto focal entre as áreas internas e os times comerciais dos marketplaces.
• Desenvolver planos de crescimento para cada parceiro com metas de receita, margem e participação.

• Negociação Comercial
• Conduzir negociações de condições comerciais, comissões, investimentos em mídia, campanhas e ações promocionais.
• Negociar participação em eventos comerciais relevantes (ex.: Black Friday, Prime Day, Cyber Monday).
• Garantir a melhor exposição possível dos produtos dentro das plataformas.

• Gestão de Performance
• Monitorar indicadores-chave do canal (GMV, margem, conversão, share de buybox, tráfego, sortimento ativo).
• Identificar oportunidades de crescimento através de dados e insights de mercado.
• Trabalhar com pricing, sortimento e estoque para otimizar performance.

• Planejamento Comercial
• Construir e executar calendários comerciais junto aos marketplaces.
• Planejar campanhas promocionais e ações estratégicas.
• Trabalhar em conjunto com marketing, supply e operações para garantir execução.

• Desenvolvimento de Parcerias
• Estruturar iniciativas de crescimento conjunto com os marketplaces.
• Explorar novas ferramentas e programas das plataformas (ads, logística, fulfillment, etc.).
• Identificar oportunidades de expansão de portfólio e categorias.

• Interface Interna - Trabalhar próximo aos times de:
• Marketing
• Supply Chain
• Pricing
• Operações de E-commerce
• Financeiro
• Garantir alinhamento interno para execução das estratégias do canal.

• Indicadores de Sucesso
• Crescimento de GMV do canal marketplaces
• Margem de contribuição
• Share dentro das plataformas
• Performance em campanhas comerciais
• Crescimento de sortimento ativo
• Qualidade do relacionamento com parceiros
  

Requisitos:

• Experiência
• Experiência sólida em gestão de contas ou negociação em marketplaces.
• Histórico comprovado de crescimento de vendas em plataformas digitais.
• Experiência em negociação comercial e gestão de parceiros estratégicos.

• Conhecimentos
• Operação e dinâmica de marketplaces.
• Gestão de indicadores comerciais e análise de dados.
• Planejamento promocional e calendário comercial.
• Noções de pricing, logística e sortimento.

• Perfil
• Forte capacidade de negociação
• Visão estratégica e analítica
• Excelente comunicação e relacionamento
• Perfil hands-on com capacidade de execução
• Capacidade de influenciar múltiplos stakeholders
  

Diferencial:

• Experiência direta com plataformas como Mercado Livre ou Amazon.
• Experiência em empresas de varejo ou marcas D2C.
• Experiência com Retail Media / Ads de marketplaces.
• Vivência em ambientes de alto crescimento.

Mais detalhes:

• Modelo de contrato: PJ;
• Modelo de trabalho: Hibrido;
• Descanso sem ser descontado; 22 dias úteis anuais, disponível após os três primeiros meses;
• Cartão Flexível;
• Plano de Saúde;
• Plano Odonto;
• Totalpass;
• Udemy;
• Insider Perks;
• Oportunidade de crescimento e aprendizado em uma startup em rápida expansão
• Ambiente de trabalho colaborativo e inovador, com exposição a novas tecnologias e processos
  

Nossa História

A Insider nasceu para desafiar o status-quo da indústria da moda. Aprendemos, inovamos e melhoramos constantemente, para criar um mundo onde todos são encorajados a subir a barra e buscar excelência desde 2017.

Hoje, temos mais de 1 milhão de clientes e um portfólio de produtos que tecem tecnologia, inovação e sustentabilidade. Esse é só o início de uma jornada que busca mudanças estruturais em uma das mais tradicionais e poluentes indústrias do mundo: a indústria da moda.

Principais destaques

• Participação no programa Startup School da aceleradora Y Combinator.
• Acelerada 2 vezes nos programas Endeavor Scale Up varejo e consumer goods.
• Acelerada pelo programa Endeavor Outliers pelo crescimento fora da curva dentro do peer group, ganhando o título de Empreendedores Endeavor.
• Eleita pela revista Forbes como uma das 25 startups mais promissoras do Brasil.