Sales Process Specialist (m/w/d) - Key Account DACH
Indexed description
Responsibilities
- Aktive telefonische Betreuung und Beratung unserer Key Accounts im nationalen und internationalen Umfeld
- Eigenverantwortliche Vertriebsarbeit inklusive Cross-Selling des Serviceportfolios von UL Solutions
- Pflege und Ausbau nachhaltiger Kundenbeziehungen
- Erarbeitung individueller Vertriebskonzepte in enger Abstimmung mit dem Account Manager sowie anderen Fachabteilungen
- Übernahme und Umsetzung Key-Account-spezifischer Vertriebsinitiativen
- Erstellung, Nachverfolgung und Abwicklung von Angeboten und Aufträgen
- Teilnahme an Messen sowie Kundenveranstaltungen zur Repräsentation des Unternehmens
- Dokumentation und Pflege relevanter Daten in CRM- und weiteren internen Systemen
- Gelegentliche Kundenbesuche gemeinsam mit dem jeweiligen Account Manager
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im B2B-Umfeld oder mit Key Accounts
- Erfahrung im TIC (Testing, Inspection & Certification) Bereich bzw. im technischen oder industriellen Umfeld
- Fundierte Kenntnisse im Angebots- und Auftragsmanagement
- Erfahrung im internationalen B2B Geschäft
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (Salesforce oder ähnlich)
- Vertrieblicher Mindset – klare Fokussierung auf Kundenentwicklung und Geschäftserfolg
- Hohe kommunikative Kompetenz und professionelles Kundenverständnis
- Fähigkeit, komplexe Kundenanforderungen zu analysieren und passende Lösungen abzuleiten
- Strukturierte, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und enge Zusammenarbeit mit dem Account Manager sowie internen Schnittstellen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (optional)
- Abgeschlossenes wirtschaftliches oder technisches Studium (optional)
- Weiterbildungen im Vertrieb oder Account Management (sind von Vorteil)
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Lösungsorientiertes Denken mit Hands-on-Mentalität
- Professionelles Auftreten und souveräne Gesprächsführung
- Belastbarkeit, Flexibilität und Motivation, Verantwortung zu übernehmen
- Motivation, sich mittelfristig in Richtung Direktvertrieb / Account Management weiterzuentwickeln
- Interesse an langfristiger Zusammenarbeit und kontinuierlicher Weiterentwicklung
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