Key Account Manager (Barcelona)

En Velorum desarrollamos soluciones tecnológicas avanzadas combinando desarrollo de software, automatización e inteligencia artificial para ayudar a empresas a optimizar procesos y escalar sus capacidades digitales, trabajando de forma cercana con el cliente desde la definición hasta la implementación del producto. Actualmente buscamos incorporar un/a Key Account Manager en Barcelona con experiencia en venta de productos IT, capaz de entender necesidades de negocio, gestionar relaciones a largo plazo y generar nuevas oportunidades comerciales en entornos tecnológicos.

El rol requiere comodidad en contextos de alta complejidad, ambigüedad y abstracción, actuando como nexo entre necesidades del cliente y capacidades técnicas del equipo.

Responsabilidades principales

• Identificar y desarrollar oportunidades comerciales a partir de problemas complejos de negocio, no de requerimientos cerrados.
• Gestionar cuentas clave en entornos corporate y enterprise, manteniendo una relación técnica y estratégica con el cliente.
• Participar en la definición y estructuración de casos de uso de IA, colaborando con el equipo técnico desde fases tempranas.
• Traducir objetivos generales del cliente en propuestas técnicas viables, alineadas con las capacidades reales del equipo.
• Coordinar y facilitar la comunicación entre stakeholders técnicos y de negocio, internos y externos.
• Gestionar procesos de venta consultiva con múltiples decisores, alto grado de incertidumbre y ciclos no lineales.
• Utilizar herramientas de modelado y visualización (diagramas de flujo, mapas de stakeholders, árboles de decisión, roadmaps) para estructurar conversaciones y propuestas.
• Contribuir a la evolución de la oferta de Velorum a partir del aprendizaje obtenido en proyectos y clientes.

Requisitos mínimos

• Experiencia previa en ventas B2B o gestión de cuentas en entornos tecnológicos de alta complejidad.
• Conocimiento práctico de Inteligencia Artificial aplicada, incluyendo IA Generativa y sistemas basados en reglas o agentes (no se requiere perfil de desarrollo).
• Capacidad para comprender y discutir conceptos técnicos con equipos de ingeniería y clientes especializados.
• Experiencia en venta consultiva y estructuración de problemas abiertos.
• Familiaridad con metodologías de venta estructurada (SPIN, MEDDPIC o similares).
• Capacidad analítica para descomponer problemas complejos y priorizar hipótesis de solución.
• Alta autonomía, pensamiento crítico y comodidad en entornos en construcción.
• Capacidad de aprendizaje continuo y adaptación a nuevas tecnologías y marcos conceptuales.
• Habilidad para trabajar en equipo de forma cercana, iterativa y colaborativa.
• Orientación a resultados sin perder foco en calidad técnica e innovación.
• Inglés (deseable)

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