Account Manager Aftersales / Ersatzteile (m/w/d)

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Technik, Naturwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrung in der Automobilindustrie, idealerweise im Vertrieb oder Aftersales.
• Sehr gute SAP‐ und MS‐Office‐Kenntnisse.
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Selbststandige, strukturierte und losungsorientierte Arbeitsweise.
• Fahigkeit zur Koordination innerhalb der Ersatzteil‐Organisation.
• Ausgepragte Kommunikations‐ und Verhandlungskompetenz sowie souveranes Auftreten.

Verantwortungsbereiche

• Betreuung von OEM‐ und Tier‐N‐Kunden im Aftersales fur technische, kaufmannische und logistische Fragestellungen.
• Sicherstellung der Ersatzteilversorgung nach Serienauslauf und uber die Versorgungspflicht hinaus.
• Abstimmung von Ersatzteilkonditionen sowie Liefer‐ und Versorgungskonzepten mit Kunden und internen Teams.
• Durchfuhrung von Preis‐ und Vertragsverhandlungen sowie Mitwirkung an Ersatzteilbedingungen in Neuprojekten.
• Mitarbeit im globalen Ersatzteil‐Team und Berichterstattung an das Steering Committee.
• Unterstutzung der Produktkalkulation bei Produktanderungen und Uberwachung des Anderungsmanagements.
• Verantwortung fur Preisverhandlungen, Reklamationen und Zahlungsabwicklung innerhalb der Ersatzteilversorgungspflicht.
• Durchfuhrung des Vertriebscontrollings und Beteiligung an Benchmarking‐Prozessen.
• Entwicklung kundenspezifischer Strategien zur optimalen Ersatzteilversorgung.
• Bewertung von Bauteil‐Abkundigungen und Abstimmung relevanter Mengen.
• Steuerung von Engpasssituationen mit internen Schnittstellen.

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