STAGE ACCOUNT MANAGER
Indexed description
Chez OneFlash, on veut mettre fin au manque de batterie. Définitivement.
Notre mission : créer le plus grand réseau de batteries portables en libre-service, pour permettre à chacun de rester connecté, partout, tout le temps sans jamais dépendre d’une prise murale.
Derrière cette vision, il y a un enjeu fort : mieux répartir l’accès à l’énergie sur le territoire, éviter les zones blanches de recharge, et contribuer à une utilisation plus intelligente des ressources (notamment du lithium).
OneFlash, c’est déjà +1000 stations déployées dans les lieux les plus stratégiques :
gares, aéroports, centres commerciaux, hôpitaux, stades, festivals, salles de sport...
📱 En 3 secondes, l’utilisateur, scanne un QR code et repart avec une OneFlash.
⚡ En toute autonomie. Sans attente. Sans contrainte.
Fini les batteries à plat.
Fini les prises introuvables.
OneFlash, c’est l’énergie à la demande, intégrée dans le quotidien.
Et ce n’est que le début.
Notre ambition ? Conquérir l’Europe, et devenir la référence mondiale de l’énergie mobile.
Descriptif du poste
En tant que Account Manager, tu intégreras l’équipe Ops & CSM.
Ton objectif : faire en sorte que nos clients soient satisfaits et que nos utilisateurs deviennent fans de OneFlash.
Tes Missions
- Assurer le suivi mensuel d’un portefeuille de clients B2B.
- Identifier les opportunités d’upsell et contribuer aux plans de renouvellement.
- Gérer les demandes opérationnelles de tes clients et les suivre avec l’équipe Ops.
- Aider à l’amélioration de nos process.
- Analyser les données d’usage pour faire remonter les insights clients.
- Construire des dashboards et rapports pour mesurer les performances.
- Tu es en M1 ou M2, en école de commerce, université ou équivalent.
- Tu recherches un stage de 6 mois à temps plein.
- Tu as une première expérience en relation client, opérations, ou un rôle similaire.
- Tu es autonome, organisé(e) et tu sais prioriser.
- Tu es à l’aise avec les outils digitaux (Excel, Notion, CRM, etc.).
- Tu as un bon relationnel, de l’empathie, et tu es à l'écoute de ton interlocuteur.
- Tu n'as pas peur d'utiliser ton téléphone.
- Tu veux bosser dans une start-up ambitieuse, apprendre vite et contribuer dès le jour 1.
- Une équipe jeune, bienveillante et ambitieuse de 20 personnes.
- Des responsabilités concrètes dans une start-up en pleine croissance.
- Des afterworks, déjeuners d’équipe et événements réguliers.
- Des séminaires pour développer tes compétences.
- Des locaux au cœur de Station F, l’écosystème startup le plus dynamique d’Europe.
- Date de début de stage : Septembre 2026
- Call d'introduction (15 min)
- Visio avec Théo Vourc'h – Account Manager
- Etude de cas dans nos bureaux ou en visio
- Proposition de stage
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