Business Developer & Sales Support - Alternance (H/F)

About Us :

À propos d’ITS Services

ITS Services, entité d’ITS Group, est spécialisée dans le domaine des Infrastructures & Opérations IT avec + de 1 000 experts en ingénierie & MCO des services On Premise, Cloud, DevOps et Cybersécurité en France et en Belgique

Nos expertises : Infrastructure IT, Opérations IT, Cybersécurité Opérationnelle, Observabilité

ITS Services met au cœur de ses préoccupations son engagement RSE en développant un numérique durable et responsable et en valorisant l’épanouissement professionnel et personnel de ses collaborateurs.

En savoir plus : https://www.itsservices.fr

About the Job :

Pour accompagner notre croissance sur des Grands Comptes stratégiques, nous recrutons un(e) alternant(e) avec l’ambition de former un futur Ingénieur d’Affaires / Account Manager à travers un parcours immersif en recrutement, avant-vente et développement commercial. Une alternance à forte valeur ajoutée, pensée comme un véritable tremplin vers une carrière commerciale dans l’IT.

Pour faire de vous un futur pilier de notre force commerciale, nous avons conçu un parcours d'intégration immersif sur les 6 premiers mois :

• Phase 1 (3 mois) – Maîtrise du Talent Acquisition : En binôme avec un Chargé de Recrutement Senior, vous apprenez à identifier, approcher et sélectionner les profils experts qui font la valeur d'ITS Services. C’est la clé pour comprendre nos métiers.
• Phase 2 (3 mois) – Maîtrise du processus Avant-Vente : Vous rejoignez la direction des opérations en binôme avec un référent avant-vente pour participer à l’industrialisation nos réponses aux appels d'offres. Vous travaillerez sur des sujets transverses pour capitaliser sur nos références clients, grilles de prix, propositions de valeurs et participerez au test et la mise en place d'outils d'IA Générative afin d’optimiser nos propositions commerciales.

Votre rôle après 6 mois : Une fois ces bases acquises, vous devenez le bras droit d'un Responsable Grand Compte sur la gestion des appels à prestations sur les contrats cadres actifs.

• Développement commercial : Détection d'opportunités et croissance sur un territoire de clients stratégiques.
• Stratégie de réponse : Support au pilotage des contrats cadres et réponses aux consultations.
• Négociation : Participation active aux soutenances orales et aux phases de closing financier.

Vous avez une forte appétence pour l'écosystème IT et les enjeux du numérique.

• Soft Skills : ténacité, curiosité intellectuelle, aisance relationnelle et rigueur rédactionnelle.
• Vous souhaitez évoluer dans un environnement où l'innovation (IA, Automatisation) est au cœur de la stratégie commerciale.

Fourchette de salaire :

selon profil

About You :

Futur(e) diplômé(e) d’une école de commerce ou d’ingénieur (ou équivalent Bac+4/5),

Vous êtes curieux(se), motivé(e) et avez un réel intérêt pour les environnements IT et le conseil.

Vous disposez idéalement :

• D’un bon relationnel et d’une aisance à l’oral
• D’un tempérament commercial et d’un goût pour le challenge
• D’une capacité à comprendre des besoins clients et à proposer des solutions adaptées
• D’un esprit d’analyse et de synthèse
• D’une bonne capacité d’organisation et de rigueur

Une première expérience (stage / alternance) en commerce, recrutement ou environnement IT serait un plus.

Vous avez envie d’évoluer dans un environnement dynamique, avec une forte dimension business et des perspectives d’évolution.

About the Process :

• Un premier rendez-vous pour faire connaissance
• Un entretien RH
• Un entretien opérationnel

About « les petits + d’ITS SERVICES » :

Chez nous :

• On coopte : prime de cooptation de 2000 €
• On transmet : communauté d’experts
• On partage : évènements et afterworks
• On évolue : Management technique de proximité et formations

Mais aussi :

• Accords RTT (1 jour/ mois) et Télétravail (2 à 3 jours/ semaine)
• Prise en charge pour moitié du titre de transport et de la mutuelle
• Carte titres restaurants Edenred

Chez ITS Services, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs.

Handi-bienveillante, ITS Services accueille des collaborateurs en situation de handicap.