Technicien Support Audiovisuel

Vous rejoignez une société suisse reconnue dans l’intégration audiovisuelle professionnelle.

Elle accompagne des clients exigeants (grandes entreprises, environnements corporate) dans la mise en place et la maintenance de solutions modernes : salles de réunion, visioconférence, espaces collaboratifs.

Le rôle

Concrètement, vous êtes le référent technique sur le terrain.

Votre mission : faire en sorte que tout fonctionne parfaitement chez le client — et intervenir rapidement quand ce n’est pas le cas.

C’est un rôle très opérationnel, avec du contact client et des interventions variées.

Vos missions

• Assurer la maintenance préventive et corrective des installations AV
• Diagnostiquer et résoudre les incidents (audio, vidéo, systèmes de contrôle, réseau AV)
• Intervenir sur site ou à distance selon les besoins
• Configurer et ajuster les systèmes (visioconférence, écrans, contrôle)
• Remettre les installations en service rapidement et efficacement
• Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des équipements
• Suivre les tickets et rédiger les rapports d’intervention
• Travailler en lien avec les équipes techniques et projets

Environnement technique

Vous Travaillerez Notamment Avec

• Systèmes de contrôle : Crestron
• Visioconférence : Teams Rooms, Cisco, Logitech
• Audio : Shure, Biamp, Bose
• Vidéo : écrans professionnels, systèmes de diffusion
• Réseaux AV : Dante, NDI

Profil recherché

• Minimum 3 ans d’expérience en tant que technicien audiovisuel
• Bonne maîtrise des environnements :
• salles de réunion / visioconférence
• installations AV professionnelles
• diagnostic et résolution de pannes
• À l’aise avec le contact client
• Autonome, débrouillard, orienté solutions
• Permis de conduire obligatoire
  

Background apprécié

• Expérience dans des sociétés d’intégration audiovisuelle ou environnements similaires
• Bonne connaissance des systèmes Crestron

Origine des candidats

• Ouvert aux profils basés en Suisse ou proches
• Passeport UE requis (ou éligibilité au permis de travail suisse)

Flexibilité

• Ouverts aux retours marché si la rémunération doit être ajustée
• Poste adaptable selon le niveau du candidat (dans une certaine mesure)

Soft Skills

• Sens du service client
• Réactif et fiable
• Organisé et rigoureux
• Bon esprit d’équipe
• Capable de gérer les priorités

Pourquoi ce poste

• Environnement technique moderne
• Clients corporate intéressants
• Rôle terrain avec autonomie
• Équipe stable et expérimentée

Skills: video conferencing,integration,av installation,audio visual support,crestron,av integration,video,control systems