IT Support Engineer – Infrastructure & Cloud

Envie de changement ? De nouveaux challenges ?

Vous souhaitez booster votre carrière dans un rôle de Support Engineer ? Rejoignez notre équipe Local Managed Staffing au sein de KEYES !

KEYES, aujourd’hui leader du secteur ICT en Belgique, propose de nombreux services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT, que ce soit en Infrastructure & Cloud, en Software Development, ou encore en Consultance & Managed Staffing.

Vous trouverez plus d'informations ici : www.keyes.eu

Votre mission

Dans le cadre du renforcement d’une équipe IT interne située en région liégeoise, notre client recherche un IT Support Engineer orienté infrastructure capable d’évoluer dans un environnement moderne mêlant systèmes, réseau, cloud et support utilisateurs.

Le poste combine support de niveau 1/2, administration systèmes et participation à l’évolution de l’infrastructure IT. Le profil recherché est polyvalent, autonome et à l’aise dans des environnements Microsoft hybrides.

Job Requirements

Vos responsabilités

• Assurer le support technique utilisateurs et infrastructure (N1/N2)
• Diagnostiquer et résoudre les incidents systèmes, réseau et postes de travail
• Administrer les environnements Windows Server et Windows Client
• Participer à la gestion des environnements Active Directory et Entra ID
• Assurer le suivi des équipements réseau, switchs et firewalls
• Participer au maintien des environnements Linux et cloud Azure
• Gérer les sauvegardes et participer aux activités de virtualisation
• Participer à la sécurisation et à l’amélioration continue de l’infrastructure
• Rédiger et maintenir la documentation technique
• Assurer le suivi des tickets et incidents via Jira

• Microsoft Entra ID
• Active Directory
• Windows Server
• Windows Client
• Azure Cloud
• Intune
• Firewalls
• Switching / VLAN
• Linux
• PKI / DHCP / DNS
• Veeam Backup
• Virtualisation
• Proxmox
• Scripting
• Jira
• DevOps

• Expérience en support IT et administration infrastructure
• Bonne maîtrise des environnements Microsoft
• Connaissances en réseau, virtualisation et sécurité
• Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant avec une équipe technique
• Bonne communication et sens du service
• Esprit analytique et orienté résolution de problèmes

• Expérience dans des environnements multi-sites
• Connaissances cloud Azure
• Expérience avec des solutions de monitoring et backup
• Intérêt pour l’automatisation et le scripting

• Une flexibilité contractuelle, un contrat CDI ou une mission en tant que freelance;
• Une flexibilité horaire avec des possibilités de télétravail (2 jours par semaine et 3 jours sur site à Liège );
• Une équipe de collègues enthousiastes, professionnels et talentueux où règne une bonne humeur et une bonne ambiance;
• Un accompagnement de carrière personnalisé pour vous soutenir dans votre évolution;
• Une entreprise avec une atmosphère de travail agréable, dynamique et tournée vers l'innovation.