IT Support & Project Engineer (Weert)

Bouw mee aan de nieuwe generatie MSP’s

Bij ITAKOM geloven we dat IT pas écht goed is als klanten er niet meer over hoeven na te denken.

Geen paniektelefoons.

Geen chaos.

Geen omgevingen die half werken.

Wij bouwen stabiele, veilige en slimme IT-omgevingen waarmee ondernemers kunnen vertrouwen op hun techniek. Vandaag, maar vooral richting de toekomst.

ITAKOM is ontstaan uit de fusie van Sedon en Libelnet: twee gevestigde IT-bedrijven in Limburg met dezelfde visie op kwaliteit, eigenaarschap en groei. Vanuit onze vestigingen in Weert en Maasbree ondersteunen wij MKB-bedrijven door heel Limburg en daarbuiten.

We groeien hard. Daarom zoeken we versterking.

Niet zomaar iemand die tickets wegwerkt, maar iemand die wil meegroeien met een modern IT-bedrijf waar Microsoft 365, security, automatisering en AI steeds belangrijker worden.

Voor wie is deze functie?

Je werkt nu bijvoorbeeld op een helpdesk of als supportmedewerker en merkt dat je toe bent aan meer uitdaging.

Je wilt:

• meer techniek
• meer verantwoordelijkheid
• meer afwisseling
• meer klantcontact
• meer toekomst

Je wilt niet jarenlang hetzelfde blijven doen, maar doorgroeien richting engineering, cloud, security of projecten.

Dan pas je waarschijnlijk goed bij ITAKOM.

Wat ga je doen?

Geen dag is hetzelfde. Je combineert support, techniek, klantcontact en werkzaamheden op locatie.

Support & techniek

• Oppakken van complexere supportvragen waar eerstelijns niet uitkomt
• Werken met Microsoft 365, Entra ID, Intune en Exchange Online
• Onderzoeken en oplossen van technische vraagstukken
• Klanten telefonisch en via mail begeleiden
• Documentatie bijhouden in IT Glue

Projecten & werkzaamheden op locatie

• Installeren en vervangen van firewalls, switches en werkplekken
• Ondersteunen bij migraties en IT-projecten
• Netwerkwerkzaamheden en troubleshooting op locatie
• Ondersteunen van klanten bij modernisering van hun IT-omgeving

Waar werken we mee?

Onder andere:

• Microsoft 365
• Entra ID
• Intune
• Fortinet
• UniFi
• Datto RMM
• Huntress
• IT Glue
• Security & automatisering
• AI-oplossingen en slimme workflows

Wat maakt ITAKOM anders?

Bij ons ben je geen nummer.

Je werkt direct samen met de eigenaren en een klein team waar iedereen verantwoordelijkheid neemt. Geen managementlagen, geen politiek gedoe en geen cultuur waar je alleen maar tickets moet wegdrukken.

We zoeken mensen die willen meedenken, initiatief nemen en mee willen bouwen aan een bedrijf met ambitie.

ITAKOM groeit richting een moderne MSP-organisatie waarin:

• standaardisatie
• security
• automatisering
• AI
• kwaliteit
• rust bij klanten

centraal staan.

Wat zoeken we?

We zoeken vooral de juiste mentaliteit.

Belangrijk:

• Ervaring binnen IT-support of een MSP-omgeving
• Goede basiskennis van Microsoft 365 en Windows
• Interesse in netwerken, cloud en security
• Communicatief sterk en klantvriendelijk
• Rijbewijs B
• Leergierig en oplossingsgericht

Mooi meegenomen:

• Ervaring met Fortinet, UniFi, Intune of Datto
• Kennis van security of NIS2
• Ervaring met PSA/RMM-tools
• MSP-ervaring

Heb je nog niet alles? Geen probleem.

Als jij de motivatie hebt om te groeien, helpen wij je verder.

Wat krijg je van ons?

• Salaris passend bij jouw ervaring en groeipotentieel
• Indicatie: €2.900 tot €3.800 bruto per maand
• 25 vakantiedagen + vakantiegeld
• Pensioenregeling
• Laptop en telefoon van de zaak
• Veel ruimte om jezelf technisch én persoonlijk te ontwikkelen
• Werken met moderne technieken en AI
• Afwisselend werk binnen support, projecten en field engineering
• Direct invloed op de groei van ITAKOM

Standplaats

Weert

Werkzaamheden op locatie vinden vooral plaats in Limburg en omgeving.

Interesse?

Geen motivatiebrief nodig.

Stuur gewoon je CV, LinkedIn-profiel of een kort berichtje naar [email protected] t.a.v. Benny Verschoor.

Twijfel je of je past? Neem gewoon even contact op.

Telefoon: 077-3030650

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.