Account Manager (d/m/w) Großkunden national

Account Manager (d/m/w) Großkunden national

Hannover

Aufgabe

Als Teil unseres Teams im Account Management für Großkunden übernimmst du eine zentrale Rolle in der Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen. Du agierst als erste Ansprechperson, koordinierst interne Schnittstellen und stellst sicher, dass unsere Kunden jederzeit professionell, lösungsorientiert und auf hohem Serviceniveau betreut werden: Kundenbetreuung: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Großkunden und betreust diese umfassend im Tagesgeschäft. Angebots- und Auftragsmanagement: Du erstellst individuelle Angebote und übernimmst die vollständige Auftragsabwicklung - von der Anfrage bis zur Auslieferung. Kundenentwicklung: Du entwickelst bestehende Kundenbeziehungen strategisch weiter und trägst aktiv zur Neukundengewinnung bei. Vertriebsunterstützung: Du arbeitest eng mit dem Key Account Management zusammen und trägst dazu bei, unsere strategischen Kundenbeziehungen nachhaltig zu stärken. Onboarding neuer Kunden: Du begleitest neue Kunden von Beginn an und gewährleistest einen reibungslosen, strukturierten und professionellen Onboarding-Prozess. Schnittstellenfunktion: Du arbeitest eng mit internen Abteilungen wie Logistik, Einkauf und Buchhaltung zusammen, um eine reibungslose und effiziente Kundenbetreuung sicherzustellen.

Qualifikation

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation . Idealerweise bringst du Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder Account Management mit. Du überzeugst durch eine ausgeprägte Kommunikationsstärke , Kundenorientierung und ein souveränes Auftreten. Sicherer Umgang mit dem MS Office Paket rundet dein Profil ab. Teamarbeit ist für dich genauso wichtig wie eigenverantwortliches Arbeiten - und du hast F reude daran, Kundenbeziehungen aktiv zu gestalten und weiterzuentwickeln .

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