Account Manager

Vi søger en kommercielt stærk og relations skabende Account Manager, der vil fåen central rolle i samarbejdet med en af vores absolut største FM kunder og væreden ansvarlige for at vi levere stabil drift, høj kundetilfredshed og løbendeudvikling af serviceleverancen.

Du bliver en del af et professionelt drifts-og ledelsesteam, hvor kvalitet,struktur og samarbejde er afgørende for din succes, og hvor du får en høj gradaf ansvar og tillid til at lykkes i din rolle.

Om rollen

Som Account Manager får du det overordnede ansvar for serviceleverancen påtværs af flere lokationer i Danmark. Rollen er både strategisk, taktisk ogoperationel, hvor du arbejder tæt sammen med dine Site Managers og øvrige supportfunktionerpå tværs af kontrakten for at sikre en ensartet og effektiv drift.

Du fungerer som det primære bindeled mellem kunden og CBRE og har en centralrolle i at sikre, at både kontraktuelle forpligtelser, KPI’er og kundensforventninger bliver indfriet.

Rollen indebærer en stor kontaktflade og kræver, at du trives med at væresynlig hos kunden og bevæge dig mellem lokationer i hele landet.

Dine primære ansvarsområder

I Rollen Vil Du Blandt Andet Arbejde Med

• Overordnet ansvar for kontraktleverancen og driften på tværs af flerelokationer
• Ledelse og sparring med Site Managers, Project Managers m.m.
• Sikre opfølgning på KPI’er, herunder kundetilfredshed, performance ogleverancekvalitet
• Afholdelse af status- og samarbejdsmøder med kunden, samt drive relationentil centrale stakeholders
• Sikre overholdelse af budgetter og arbejde aktivt med optimering ogbesparelser
• Arbejde med P&L og sikre en sund kommerciel udvikling af kontrakten
• Håndtere eskalationer og sikre løsninger på tværs af organisationen

Din profil

Vi søger en erfaren profil, der kombinerer stærk forretningsforståelse medevnen til at skabe relationer og drive en kompleks serviceleverance.

Vi Forestiller Os, At Du

• Har erfaring med facility management og gerne minimum et par års erfaring fraen lignende rolle
• Har en solid kommerciel forståelse og erfaring med P&L-budgetoverholdelse
• Har erfaring med stakeholder management på flere niveauer i en organisation
• Har et naturligt kundefokus som er partnerskabsorienteret
• Er stærk i koordinering og evner at skabe struktur og overblik
• Har erfaring med at lede gennem ledere eller nøglepersoner
• Er god til at stille de rigtige spørgsmål og sikre fremdrift i driften
• Kommunikerer professionelt på både dansk og engelsk

Det er en fordel, hvis du har erfaring fra en større, international virksomhedinde for FM-branchen.

Hvad vi tilbyder

Hos CBRE bliver du en del af verdens største virksomhed inden for Workplace ogReal Estate-løsninger. Vi arbejder ud fra vores værdier RISE – Respect,Integrity, Service og Excellence, som danner fundamentet for vores samarbejdemed kunder og kolleger.

Vi Tilbyder

• En central rolle i en større og kompleks kundeleverance
• En hverdag med stor grad af ansvar og indflydelse
• Et professionelt og samarbejdsorienteret arbejdsmiljø
• Mulighed for faglig og personlig udvikling i en global organisation

Arbejdssted

Rollen er fleksibel i forhold til bopæl i Jylland, men kræver, at du er mobilog trives med at arbejde på tværs af lokationer i hele Danmark.

Ansøgning

Lyder dette som rollen for dig, så send dit CV via vores ansøgnings portal.

Vi behandler ansøgninger løbende og opfordrer dig til at søge allerede i dag.