Account Manager

We believe in Experience without Limits.

At Jack Morton we create head-turning, stomach-dropping, mind-boggling, smile-inducing brand experiences for everyone. It’s the future of marketing and there’s nothing passive or predictable about it. We promise every day will be different than the previous one in a very good way.

We take care of each other, as much as we take care of business. We marvel in each other’s uniqueness and revel in what each of us brings to the human potluck that is Jack. So, if you want to help shape the future of an entire industry, welcome. If you feel work, and the people you work with, can be extraordinary, let’s chat.

We’re Jack, and we can’t wait to meet you.

That brings us to you.

As an Account Manager, you ensure all aspects of a project or program are successfully delivered to the client. You have experience successfully leading small to medium sized projects and/or assisting in the development and delivery of larger, more complex projects. You've developed close relationships with clients and are growing as a strategic partner and advisor, managing increasingly complex situations. You are an organized team player who loves to build strong relationships internally and externally.

The ideal candidate loves to problem solve and manage complex projects and logistics in a team-based, fast paced environment.

What you’ll be doing

Great work and client service

• Owns projects and work streams, oversees profitability and provides ongoing status updates with team

• Manage project process from opportunity brief to strategy development to creative through execution

• Ensure that appropriate measurement metrics are in place to meet client’s business needs

• Ensure clear and timely communication to the client regarding roles and responsibilities, scope, budget, schedules, and project status/action items, including project change notifications

• Build relationships with clients

Growing the Business

• Identify incremental organic growth opportunities with clients and guide the development, writing and presentation of proposals for these opportunities including scopes of work, schedules, and staffing plans

• Drive effective solutions for client(s), their industry, organization, and business issues

• Represent the agency, effectively communicating and selling agency ideas and recommending solutions

• Assists new business process and project manages development of capabilities decks and case studies

• Supports new business process and owns development of capabilities decks and case studies

If you can do all that, you have what it takes. In addition..

• Business level proficiency of both Japanese and English is a must

• 5 years of relevant experience required.

• Ability to create strong relationships with internal and external teams.

• Ability to multitask and prioritize requests for multiple team members and self.

• Strong project management, organizational and communication skills required.

• Must have problem-solving and time management skills.

• Ability to work effectively in a team environment with diverse perspectives.

• Proficiency with Microsoft Office suite (e.g., Word, Excel, and PowerPoint).

• Ability to work in a fast-paced environment under tight deadlines is necessary.

• Maintains composure under pressure and feels comfortable juggling different priorities.

Jack Morton is proud to be an equal opportunity employer. We are committed to building a culture where all employees are seen as equal, are respected and where all opinions are heard. We take pride in our inclusive hiring, as well as our diverse workforce and we welcome applications from all qualified candidates.

Jack Morton は、世界最大のエクスペリエンシャルマーケティングエージェンシーです。私たちは、イベント、ブランドアクティベーション、展示会、デジタル体験など、さまざまな形でエクスペリエンスデザインを提供しています。私たちの使命は、クライアント、従業員、そしてコミュニティとともに、次世代のカルチャーを創造していくことです。人とのつながりを大切にし、互いの個性を尊重し、刺激を受け合いながら、誰もが最高のパフォーマンスを発揮できる環境をつくる。それがJack Morton のカルチャーです。

もし、マーケティング業界の未来を切り拓き、自分の手で新しい価値を創造したいという情熱をお持ちであれば、ぜひ一緒にその未来を描いていきましょう。共にお仕事ができることを楽しみにしています。

ポジションについて

このポジションでは、アカウント担当として、主に海外クライアントの案件を中心に、ニーズを的確に理解し、プロジェクトを確実に遂行していく役割を担います。

クライアントとの信頼関係を築きながら、戦略的なパートナーとして、複雑な課題にも柔軟に対応できる視点や提案力が求められます。国内外のチームとの円滑なコミュニケーションを図り、関係性を構築していくことも重要です。スピード感のあるグローバルな環境の中で、複数のプロジェクトを横断的にマネジメントしながら、柔軟かつ主体的に調整・課題解決を推進していただきます。

具体的な業務内容は下記の通りです

• 主に海外クライアントとの中長期的なパートナーシップ構築

• 課題の的確な把握と分析

• 企画から実施、レポートまでのプロジェクト全体管理と社内外関係者との連携による円滑な進行

• クリエイティブチームとプロダクションチームと共に、ブランドの世界観や目的に沿った戦略的

かつ魅力的な提案資料・プレゼンテーション作成

• 予算管理

• 多国籍チームや海外拠点との協働による文化・言語の壁を超えた価値提供

• イベント・キャンペーン終了後の成果分析とレポート作成による改善・新アイデアへの展開

• 既存クライアントへの追加提案および新規案件発掘による新規ビジネス機会創出

求める人物像

• 日本在住で、ビジネスレベルの日本語および英語力必須

• 実務経験5 年以上必須

• 社内外のチームと強固な関係を築く能力

• 複数のチームメンバーや自身のタスクを効率的にマルチタスク・優先順位付けできる能力

• 高いプロジェクトマネジメント力、組織力、コミュニケーション力

• 問題解決力および時間管理能力必須

• 多様な視点を持つチーム環境で効果的に協働できる能力

• Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint など）の操作スキル

• タイトな期限がある環境でスピーディに対応できる能力