Junior Account Manager (Sektor Publiczny)

Promise Group jest wiodącym partnerem Microsoft w regionie Europy Środkowo-Wschodniej, oferującym szeroką gamę produktów i usług dla klientów z różnych sektorów gospodarki, w tym finansów, telekomunikacji, mediów, energetyki, produkcji, handlu, usług, administracji publicznej, edukacji oraz ochrony zdrowia.

Firma działa na rynku od 1991 roku, a od 1996 roku jest największym dostawcą rozwiązań Microsoft w Polsce. Promise Group specjalizuje się w optymalizacji licencjonowania oprogramowania, projektowaniu, wdrażaniu i utrzymaniu systemów IT oraz tworzeniu aplikacji biznesowych.

Obecnie poszukujemy utalentowanych osób do naszego zespołu na stanowisko Junior Account Manager (Sektor Publiczny).

Zakres Obowiązków

• Wsparcie w zarządzaniu przypisaną grupą klientów oraz pełnienie roli pierwszego punktu kontaktu dla wskazanych klientów
• Wsparcie w kwalifikowaniu leadów oraz zbieraniu informacji o potrzebach klientów
• Dbanie o dokładność i aktualność danych w systemie CRM
• Wsparcie w realizacji pełnego cyklu sprzedaży dla rozwiązań Microsoft (cloud, security, productivity)
• Przygotowywanie wstępnych ofert, porównywanie opcji licencyjnych oraz zbieranie danych niezbędnych do przygotowania finalnej wyceny
• Rozpoznawanie możliwości upsell i cross-sell na podstawie potrzeb klientów oraz sposobu korzystania z usług
• Udział w spotkaniach z klientami, analizach potrzeb oraz warsztatach rozwiązaniowych (zdalnie i stacjonarnie)
• Koordynowanie follow-upów, przypomnień oraz przygotowania do spotkań, aby zapewnić sprawną realizację każdego etapu procesu
• Wsparcie w onboardingu nowych klientów do ekosystemu Microsoft Cloud
• Ścisła współpraca z zespołami sprzedaży, pre-sales, delivery oraz operacji
• Wsparcie zespołu w monitorowaniu KPI oraz dokładności prognoz sprzedażowych (pipeline)

Wymagania

• Bardzo dobre umiejętności organizacyjne – zdolność do zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie przy zachowaniu dokładności i rzetelności
• Pozytywne, proaktywne podejście oraz chęć do nauki i rozwoju
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne, łatwość w budowaniu relacji oraz swoboda w rozmowach z klientami biznesowymi
• Gotowość do pracy w modelu hybrydowym z biura w Warszawie – minimum 2 dni w tygodniu z biura
• Znajomość języka polskiego na poziomie C1 oraz angielskiego na poziomie B2
• Doświadczenie w pracy z systemami CRM oraz podstawowa znajomość wskaźników sprzedażowych (mile widziane)

Oferujemy

• Możliwości rozwoju zawodowego (udział w szkoleniach, konferencjach, mentoring oraz shadowing to tylko niektóre z narzędzi wspierających rozwój naszych pracowników)
• Pracę z największym partnerem Microsoft w Polsce
• Stabilne zatrudnienie w firmie obecnej na rynku od ponad 30 lat
• Hybrydowy model pracy
• Nieformalną, niekorporacyjną atmosferę pracy z dużym naciskiem na współpracę między zespołami i pracownikami
• Dbanie o integrację – wspólne wyjazdy, pikniki, gry planszowe w biurze oraz wyjścia zespołowe
• Pakiet benefitów: karta Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do nauki języka angielskiego
• Dodatkowo: świeże owoce w każdą środę oraz lody w czwartki w okresie letnim 🍦

Nasze Wartości

W Promise Group wspólnie rozwijamy kompetencje technologiczne oraz inspirujemy ludzi i organizacje do osiągania pełni swojego potencjału.

Nasza kultura opiera się na otwartej komunikacji, wzajemnym szacunku, odpowiedzialności, zaufaniu oraz zaangażowaniu. Stawiamy na transparentny dialog i aktywne słuchanie, cenimy różnorodne perspektywy oraz dbamy o dobre relacje, rozwiązując pojawiające się wyzwania w sposób konstruktywny.

Bierzemy odpowiedzialność za nasze działania – dotrzymujemy obietnic i wyciągamy wnioski z popełnianych błędów. Zaufanie jest dla nas fundamentem – unikamy powierzchownych ocen i budujemy trwałe, wartościowe relacje.

Dzięki zaangażowaniu w ciągły rozwój doskonalimy nasze umiejętności, podejmujemy nowe wyzwania i realizujemy innowacyjne inicjatywy, mając realny wpływ na naszych klientów, pracowników oraz otoczenie.