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Dortmunder Volksbank eG Linkedin · Posted 3mo ago

Kundenbetreuer (m/w/d) Outbound im KundenDialog Center

Dortmund, North Rhine-Westphalia, Germany

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Jetzt Karriere starten 🚀

Werde Teil der Volksbank-Familie – regional, stark, zukunftsorientiert

Du suchst einen sicheren Arbeitsplatz, echte Entwicklungschancen und ein Team, das zusammenhält? Dann bist du bei uns genau richtig. Als eine der größten Genossenschaftsbanken Deutschlands mit über 1.350 Mitarbeitenden stehen wir für Vertrauen, Nähe und Kompetenz in unserer Region.

Wir wachsen weiter und suchen dich als Mitarbeiter (m/w/d) Outbound im KundenDialogCenter in Kamen in Teilzeit.

Warum du bei uns genau richtig bist 🌟

  • Unbefristete Anstellung mit attraktiver Vergütung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten, die dich wirklich weiterbringen
  • Gesundheitsprävention durch verschiedene interne Angebote und Kooperationen
  • 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember und die Möglichkeit weiterer unbezahlter Freistellung
  • Ein starkes Team, das dich willkommen heißt und unterstützt

Was dich bei uns erwartet ✅

  • Aktive telefonische Ansprache unserer Kundinnen, Kunden und Mitglieder
  • Bedarfserkennung und Angebot passender Serviceleistungen
  • Terminvereinbarung für Beratungsgespräche
  • Weiterleitung relevanter Kundenhinweise
  • Unterstützung bei regulatorischen Themen (z. B. Kundenzustimmungen)

Das bringst du mit 💼

  • Positive Ausstrahlung am Telefon und Freude am Kundenkontakt
  • Erfahrung in der aktiven telefonischen Kundenansprache
  • Hohe Eigeninitiative und Vertriebsorientierung
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und IT-Affinität sowie sicherer Umgang mit EDV
  • Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Bereitschaft zu flexiblen Outbound-Arbeitszeiten
  • Basiswissen zu täglichen Bankgeschäften

Warum wir? 💙🧡

Seit über 125 Jahren sind wir in der Region zuhause. Wir kennen die Menschen, die Unternehmen, die Geschichten – und begleiten sie mit Herzblut. Bei uns arbeitest du nicht einfach in einer Bank, sondern in einer Gemeinschaft, die Zukunft gestaltet.

Bereit, etwas zu bewegen? 💨

Dann bewirb dich jetzt über unser Online-Formular. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

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