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TAS ToolBox GmbH Linkedin · Posted 1mo ago

Kundenbetreuer (m/w/d) für digitale Produkte

Bochum, North Rhine-Westphalia, Germany

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Kundenbetreuer (m/w/d) für digitale Produkte Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort Kundenbetreuer (m/w/d) für digitale Produkte – Dein Start im modernen Kundenservice

Du suchst einen sicheren Job mit Zukunft – ganz ohne Vorerfahrung? Dann bist du bei uns genau richtig. Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Dienstleistungsunternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung, zentral in Bochum City. Für die Betreuung von Bestandskunden suchen wir kommunikative Persönlichkeiten, die Freude an Service, digitalen Produkten und einem freundlichen Miteinander haben.

Als erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden sorgst du dafür, dass Anliegen verständlich, geduldig und lösungsorientiert geklärt werden. Du bringst deine Stimme ein, wir bringen dir alles bei, was du dafür brauchst.

Wir bieten:
  • Einen langfristigen Arbeitsplatz in einem familiär geführten Unternehmen
  • Einen Einstiegsstundenlohn von €15,29/h zzgl. Zuschläge
  • Einen langfristigen Arbeitsplatz im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption nach 6 Monaten
  • Eine intensive Einarbeitung und bezahlte Schulungen
  • Kollegiales Team und familiäre Atmosphäre
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
  • Der Arbeitsort ist in der Innenstadt und mit ÖPNV gut zu erreichen
  • Montag – Sonntag: 08:00 Uhr - 20:00 Uhr

Deine Aufgaben:
  • Telefonische und schriftliche Beratung von Bestandskunden
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Vertragsfragen
  • Technischer Support
  • Aktives Anbieten von passenden Produkten und Dienstleistungen (Inbound Sales)
  • Pflege und Erfassung von Kundendaten

Was du mitbringst:
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit und Flexibilität, um in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
  • Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung von Vorteil

So geht es weiter!

Neugierig geworden oder noch unsicher?

Dann melde dich bei uns – per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter 0202/2952 8253.

Wir freuen uns auf das persönliche Gespräch mit dir!

TAS ToolBox GmbH

Die TAS ToolBox GmbH ist Ihr Partner für qualitativ hochwertige Personalberatung und Personaldienstleistung mit Schwerpunkten in kaufmännischen als auch vertriebsorientieren. Dank langjähriger Kompetenz und Erfahrung in der Auswahl und Entwicklung von Mitarbeitern, können wir Ihnen exzellente Branchenerfahrung und ein umfangreiches Netzwerk bieten. Mit der TAS ToolBox GmbH haben Sie die geballte Erfahrung an Ihrer Seite sowie einen innovativen und vertrauenswürdigen Spezialisten.

Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen.

Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.

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