Technical Account Manager (m/w/d)

Zur Verstärkung Unseres Teams Suchen Wir Einen

Das Wichtigste auf einen Blick

Arbeitgeber
OPTIMA pharma containment GmbH

Beschäftigungsart
Vollzeit

Arbeitsort
78315 Radolfzell-Stahringen

Startdatum
Ab sofort

Fachbereich
Service

Anstellung
unbefristet

Das machen Sie bei uns

• First Level Support für Kunden bei allen technischen Störungen unserer Anlagen via Remote und Telefon.
• Qualifizierte und systematische Problemerfassung sowie Erarbeitung und Umsetzung von Lösungsvorschlägen und Aktionsplänen, auch beim Kunden vor Ort.
• Anpassung bestehender Programme nach erfolgreicher Fehleranalyse.
• Zeitnahe Bearbeitung von 8D-Reports und Pflege einer Wissensdatenbank.
• Eskalationsmanagement in die Fachabteilung bei Bedarf.

Abwicklung im SAP/CRM-System im Verantwortungsbereich

Damit bereichern Sie unser Team

• Abgeschlossenes technisches Studium oder Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker in den Bereichen Elektrotechnik, Mechatronik, Maschinenbau und Automatisierung (m/w/d).
• Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion.
• Grundkenntnisse im Bereich der SPS-Programmierung vorteilhaft.
• Fließende Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift.
• Reisebereitschaft: ca. 20%.
• Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise.
• Teamplayer und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das macht uns aus

• Familiäre Atmosphäre im internationalen Konzern
• Herausfordernde Tätigkeiten in einem professionellen Umfeld
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der Unternehmensgruppe
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Umfangreiche Schulungsmaßnahmen

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Ihr Ansprechpartner OPTIMA pharma containment GmbH

Alexander Hofer

T: +49 (7738) 928060

[email protected]

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