Account Manager

Des solutions d’emballage durables, innovantes et sur mesure – rejoignez un leader du marché

DS Smith est un acteur incontournable dans le domaine des emballages durables en carton ondulé, du recyclage et de la production de papier. Pour renforcer notre division Packaging, nous recherchons un Account Manager pour la région Wallonie, prêt à développer un marché en pleine croissance.

Nos solutions d’emballage se distinguent par leur qualité, leur durabilité et leur performance logistique. Avec notre vision “Redefining Packaging for a Changing World” et notre stratégie “Now and Next”, nous jouons un rôle majeur dans la transition vers une économie circulaire.

Votre rôle

En tant qu’Account Manager, vous devenez le point de contact privilégié de vos clients. Vous développez votre portefeuille, identifiez de nouvelles opportunités sur le marché wallon et construisez des relations commerciales durables. Vous êtes responsable du cycle de vente complet : prospection, analyse des besoins, briefings techniques, coordination interne et négociation d’offres sur mesure. Vous travaillerez également en étroite collaboration met nos équipes Design, Développement, Supply Chain et Customer Service afin de garantir une expérience client irréprochable. Si vous êtes passionné(e) par la vente, l’innovation et la durabilité? Cette fonction est idéale pour vous.

Vos responsabilités

• Gérer un portefeuille existant et développer de nouveaux clients dans toute la Wallonie.
• Identifier les besoins spécifiques des entreprises industrielles de la région et transformer ces besoins en projets concrets.
• Atteindre les KPI commerciaux et objectifs de croissance définis pour votre zone.
• Élaborer, avec le Sales Manager, un plan de développement commercial pour votre secteur.
• Optimiser la satisfaction et la fidélisation des clients grâce à un service de proximité.
• Traduire les besoins techniques du client en briefings clairs pour nos équipes internes.
• Assurer une prospection active : visites d’entreprises, participation à salons régionaux, événements professionnels, etc.
• Contribuer à la préparation d’offres complexes, d’appels d’offres et à certains projets internes.

• Diplôme de niveau Master
• Expérience confirmée en tant qu'Account Manager, Représentant(e) ou Sales Manager, idéalement dans une vente B2B technique ou sur mesure.
• Aisance dans un environnement où le produit s’adapte aux besoins du client.
• Capacité à analyser une demande et à évaluer la faisabilité technique d’une solution.
• Curiosité, envie d’apprendre et intérêt pour les tendances du secteur industriel.
• À l’aise dans un contexte de croissance, d’innovation et d’internationalisation.
• Excellent communicant(e), convaincant(e) et orienté(e) relation client.
• Très bonne maîtrise du français et du néerlandais ; la connaissance de l’anglais est un réel atout sur le long terme.

Chez DS Smith, vous travaillez dans une entreprise stable, engagée et reconnue au niveau international, tout en retrouvant un esprit d’équipe chaleureux et familial typique d’une structure à taille humaine en Belgique.

Nous Vous Proposons

Un salaire attractif complété par de nombreux avantages extra-légaux.

Un 13e mois et un pécule de vacances supplémentaire.

Chèques-repas, indemnité nette et avantages Ekivita.

30 jours de congé.

Assurances : hospitalisation (y compris soins optiques et dentaires), accidents privés, assurance groupe & invalidité.

Plan vélo avantageux.

Voiture de société.

À propos de DS Smith

Avec plus de 30 000 collaborateurs dans 34 pays, DS Smith est un leader mondial du secteur de l’emballage durable. Nous produisons chaque année 36 milliards de boîtes et développons des solutions circulaires innovantes pour nos clients.

Nos trois divisions — Packaging, Paper et Recycling — collaborent pour créer des solutions qui améliorent à la fois l’impact environnemental et l’efficacité de nos clients.

Intéressé(e) ?

Visitez www.dssmith.com ou contactez Roel Broods, Talent Acquisition Partner Benelux, [email protected]