Key Account Manager - Grande et Moyenne Surfaces F/H

Key Account Manager - Grande et Moyenne Surfaces F/H

Dans le cadre de ses responsabilités, le KAM assure le pilotage et développement de l'activité commercial GMS sur les enseignes du périmètre attribué. À ce titre, il/elle :

• Pilote la relation avec les clients nationaux et régionaux (achats, logistique, finance, ADV…) et fait avancer leurs projets.
• Centralise et analyse les informations clés pour une bonne connaissance des enseignes et du marché.
• Construit le business plan enseigne en cohérence avec la politique commerciale et les budgets définis.
• Négocie, déploie et suit les accords annuels (marques nationales et MDD : gammes, innovations, plans promotionnels).
• Assure le suivi budgétaire (P&L client), remonte les informations en temps réel et alerte en cas de dérive.
• Développe le chiffre d’affaires et la rentabilité des comptes dans le respect des objectifs fixés.
• Analyse les performances vs budget et met en place les actions correctives nécessaires.
• Met en place un reporting fiable et transparent pour faciliter la prise de décision.
• Fiabilise les prévisions de ventes et assure la mise à jour des outils (ex : Anaplan).
• Déploie le plan d’action commercial auprès des équipes terrain pour maximiser la performance.
• Contribue à la politique commerciale et accompagne la gestion des litiges et retards de paiement.

La liste de ces missions principales n'est pas exhaustive et est susceptible d'évolution en fonction des nécessités de service.

Le profil recherché est titulaire d'un Master en ingénierie ou en études commerciales et possède une expérience en gestion des ventes key account B2C, incluant au moins trois tours de négociation GMS. Polyvalent, dynamique et réactif, il sait planifier, prioriser et atteindre les résultats, tout en développant des relations solides avec les clients, les parties prenantes et un réseau pertinent grâce à son excellent relationnel. Autonome et adaptable, il est à l’aise dans un environnement complexe, maîtrise la résolution de problèmes et dispose d'une excellente connaissance des produits, des marchés et des clients, ainsi que des processus de négociation, contractualisation et du cycle commande-encaissement. La maîtrise des outils informatiques est également requise.

Ambassadeur des valeurs Tereos, il illustre au quotidien la collaboration, l'audace, le pragmatisme et la performance.