:: Ejecutivo de cuenta ::

Generar negocios rentables y de bajo riesgo, a través de la oferta de servicios, en función de las directrices y metas definidas por la Gerencia General y políticas internas, Ofreciendo un servicio diferencial de la más alta calidad, asesoramiento y acompañamiento continuo a los clientes.

FUNCIONES

• Conocer al cliente, establecer cuáles son sus necesidades, personalizar su forma de trabajo

entre Mahe y el cliente, a través de visitas y/o estadísticas.

• Realizar el seguimiento continuo a las ofertas que se realizan a los diferentes clientes.
• Realizar el seguimiento de cartera a los clientes cuando se solicite.
• Gestionar el envió de ofertas mercantiles solicitadas por el cliente en los tiempos de respuesta

establecidos.

• Búsqueda de nuevos clientes, fidelización de los actuales y recuperación de clientes perdidos.
• Cumplir con la meta diaria de reservas.
• Cumplir con la meta semanal de visitas.
• Cierre de negocios.
• Asesorar al cliente en todos los aspectos que requiera con el fin de cumplir con sus expectativas, disponiendo de toda la infraestructura de la compañía y conocimientos a su servicio.
• Generar lo canales de comunicación entre el cliente y nuestra aérea operativa; generando beneficios para las partes y así ajustar y mejorar los procesos.
• Crear estrategias que generen mejores volúmenes y negocios rentables.
• Contestar y tramitar todas las solicitudes del cliente interno y externo
• Las demás inherentes a su cargo.