Admin Key Account Management (m/w/d)
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt bundesweit einen
Admin Key Account Management (m/w/d)
Das erwartet dich:
- Du betreust Gruppen und Berater telefonisch sowie per E-Mail und kümmerst Dich um Reklamationen und Beschwerden
- Die enge Abstimmung mit den Key Account Managern gehört ebenfalls zum Aufgabenbereich
- Du unterstützt bei der Vorbereitung und Durchführung von Meetings mit externen Partnern und Kunden
- Die Pflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System wird eigenständig übernommen
- Du unterstützt das Key Account Management administrativ, z. B. bei kaufenden Kunden sowie bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenbesuchen
- Die Bearbeitung von Neukunden umfasst insbesondere technische Abläufe und die interne Informationsweitergabe
- Du übernimmst Aufgaben im Rahmen der Systemkopfabrechnungen, etwa das Bilden von Rückstellungen sowie manuelle Vergütungen und Belastungen
- Auch die Klärung von Kundenanfragen fällt in diesen Bereich
- Du arbeitest im Key Account Management mit und analysierst sowie bewertest Rabattabrechnungen und Konditionsmodelle zur Optimierung bestehender Strukturen
- Die Weiterentwicklung von Monitorings und internen Informationsprozessen rundet das Aufgabengebiet ab
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium
- Du bringst Berufserfahrung im Vertrieb, in der Kundenbetreuung oder in einer vergleichbaren Position mit
- Idealerweise hast Du Erfahrung in der Vertriebssteuerung, im Vertriebscontrolling oder im zentralen Vertrieb
- Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus
- Du trittst sicher und überzeugend auf
- Du arbeitest mit hoher Einsatzbereitschaft und bist zuverlässig
- Teamarbeit liegt Dir und Du bringst Dich aktiv ein
- Du verfügst über gute organisatorische Fähigkeiten
- Du arbeitest strukturiert und selbstständig
- Du hast sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel
- Idealerweise hast Du Erfahrung mit MicroStrategy oder anderen DWH-Systemen
- Du hast eine hohe Zahlenaffinität und ein gutes Verständnis für kaufmännische Zusammenhänge
- Flexible Arbeitszeiten
- Eine offene und partnerschaftliche Arbeitsweise
- Kurze Entscheidungswege, begünstigt durch unsere Office-First-Kultur
- Individuelle Mitarbeiterförderung und Team-Events
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Urlaubstage
- JobRad
- Mitarbeitereinkauf
- Corporate Benefits
Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des nächstmöglichen Eintrittstermins. Bitte bewirb dich ausschließlich über unser Online-Bewerbungsformular. Bewerbungen von Schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen sind erwünscht.
Hast du noch Fragen?
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Dein Ansprechpartner: Alessia Bubbico - HR Business Partner / Talent Acquisition
Alliance Healthcare Deutschland GmbH
Franklinstraße 46-48
60486 Frankfurt am Main
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