Inside Sales Account Manager

Ihr Aufgabengebiet

• Eigenverantwortliche Erstellung von Angeboten (in Absprache mit dem zuständigen Außendienst und dem Pricing Officer) inkl. Preiskalkulation, Analyse von Angebotskomponenten und Kompatibilität von speziellen Kundenanforderungen. Inkl. Angebots-Nachverfolgung.
• Annahme, Prüfung, Erfassung von Kundenaufträgen, Erstellung von Auftragsbestätigungen, Abwicklung der anfallenden Korrespondenz, Terminkontrolle und Überwachung sowie Bearbeiten von Zahlungsdifferenzen
• Technische Beratung und Erarbeitung von Lösungen mit dem Kunden sowie Anwendungsberatung in Zusammenarbeit mit unserem Application Engineering
• Enge Zusammenarbeit inkl. Kundenbesuche zusammen mit dem Außendienst
• Bearbeitung von Reklamationen (inkl. Rücklieferungen und Gutschriften)
• Entwicklung und Bereitstellung von Preis-, Liefer- und technischen Informationen für Kunden und Vertragspartner sowie Überprüfen der Produktkosten, Lieferzeiten und technischen Angaben zur Vorbereitung von Angeboten für Kunden, erfassen und analysieren von Kundenforecasts
• Marketingaktivitäten wie z.B. Messen, Kundenevents
• Eigenverantwortliche Koordination der Auftragsabwicklung über den gesamten Lieferprozess hinweg
• Mitarbeit bei internen Projekten wie bei der Prozessoptimierung oder der Digitalisierung
• Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im SAP sowie CRM

Ihr Profil

• Kaufmännische oder technische Ausbildung sowie erste Erfahrungen in einem vergleichbaren Umfeld
• Erfahrungen in der Auftragsabwicklung von Vorteil
• Interesse für technische Anwendungen
• Freude am Umgang mit Kunden und hoher Dienstleistungsgedanke
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
• Versierter Umgang mit IT-Systemen (MS Office, SAP/ERP)
• Teamorientiert sowie hohe Einsatzbereitschaft, zuverlässige Arbeitsweise und Flexibilität
• Sichere und professionelle Kommunikation auf Deutsch und Englisch

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H+S GmbH, Germany

Hans-Hendrik Büchner

82008 Unterhaching