Kundenbetreuer (m/w/d) für den Rechtsschutz-Bereich

Verantwortung zu tragen, liegt in unserer DNA – und die tragen wir als Versicherer auch für unsere Mitarbeitenden und Vertriebsfachleute. Werde Teil unserer starken Community und mach mit uns jeden Tag das Leben der Menschen sorgenfreier. Auch deins.

Kundenorientierung und effizienter Service sind die Handlungsmaxime in unserer Rechtsschutzversicherung. Du bist damit Stimme und Gesicht der DEVK zu unseren Kunden und stellst dessen Interessen immer in den Mittelpunkt deiner Tätigkeit. Die Kundewünsche erfüllst du fair, kompetent und tatkräftig.

Die Stelle ist zunächst befristet für zwei Jahre.

Das macht deinen Job spannend:

• Kompetente und lösungsorientierte Betreuung und Beratung unserer Kundschaft, Interessentinnen und Interessenten sowie Vertriebspartnerinnen und -partnern.
• Effiziente und serviceorientierte Bearbeitung von Geschäftsvorfällen (Anträge, Post, E-Mails, etc.)
• Erkennen von spartenübergreifenden Kundenbedürfnissen im Rahmen der Kundenbetreuung zum Zwecke der Anbündelung und / oder Optimierung von Verträgen
• Mitarbeit bei Sonderaufgaben

Was du mitbringen solltest:

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen bzw. Versicherungskaufmann (m/w/d) mit guten Kenntnissen in der Rechtsschutzversicherung
• Du verfügst über eine ausgeprägte Service-, Kunden- und Vertriebsorientierung
• Einsatzbereitschaft und Veränderungskompetenz sind dein Ding
• Du besitzt Begeisterung, mit und für Menschen zu arbeiten
• Kommunikationsstärke und Flexibilität sind deine Stärken
• Du hast Freude an der eigenverantwortlichen Arbeit in einem serviceorientierten Team

Darauf darfst du dich freuen:

• Fairness und Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben
• Mit 30 Urlaubstagen, Gleitzeit und unseren Homeoffice-Optionen unterstützen wir deine Work-Life-Balance
• Stabile 13,5 Gehälter pro Jahr
• Persönliche Weiterentwicklung wird bei uns ausdrücklich gewünscht und gefördert
• Deine Gesundheit ist uns wichtig – profitiere von unseren vielfältigen Angeboten

Darauf darfst du dich freuen:

• 30 Urlaubstage
• Flexible Arbeitszeit
• Mobile Office / Home Office
• Sonderzahlungen