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Cadastra Remotejobs · Posted 1mo ago

100% Remoto - CRM Analista Sênior (Marketing Cloud)

São Paulo Full-time Remote

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Indexed description

Headquarters: Avenida Engenheiro Luís Carlos Berrini, 1511, São Paulo, São Paulo, Brasil, 04571-011
URL: http://cadastra.com

Description

Quer evoluir constantemente, trabalhar em equipe e gerar um impacto real e de alto desempenho no mercado? Junte-se a nós!


Como CRM Analista Sênior, você será responsável por realizar a gestão do relacionamento de diferentes clientes, além de ter autonomia para resoluções mais técnicas e estratégicas. A pessoa analista cria ações considerando o crescimento de maturidade digital, a evolução dos canais e a geração de cases.


Essa posição é para atuar de forma híbrida (3x presencial e 2x remoto), no escritório de São Paulo.


Responsibilities

No time de CRM você terá o desafio de:

  • Gerir uma operação integrada e multicanal dentro do Salesforce Marketing Cloud;
  • Organizar a estrutura de dados dentro da plataforma;
  • Desenvolver estratégias para aquisição, ativação, engajamento e retenção;
  • Realizar a gestão, limpeza e clusterização da base de dados;
  • Estruturar a gestão de projetos, reuniões com cliente e apresentações de materiais;
  • Desenvolver entregas e demandas a partir da metodologia ágil;
  • Realizar análises de performance, conversão e engajamento;
  • Criar dashboards e realizar a relatoria recorrente;
  • Criar e construir réguas de relacionamento complexas;
  • Desenvolver automações, SQLs e construir a extração dados;
  • Realizar treinamentos e auxiliar no desenvolvimento técnico dos assistentes.

Prerequisites

O que a Cadastra espera de você:

  • Vivência com atendimento e relacionamento com clientes;
  • Experiência com a plataforma Marketing Cloud (estratégia e operação);
  • Experiência com análise de métricas, criação e apresentação de relatórios;
  • Capacidade investigativa e analítica;
  • Comprometimento e organização;
  • Sempre disposto a aprender e se desenvolver;
  • Seja proativo para implantar melhorias;
  • Comunicação clara e eficiente.

Experiences

O que oferecemos:

  • Vale alimentação e refeição no cartão FLASH🥗
  • Auxílio Home Office no cartão FLASH 💳
  • Plano de saúde 🩺
  • Plano odontológico 🦷
  • Day off de aniversário + valor depositado no cartão FLASH🎉
  • Licença-maternidade e paternidade estendida 🍼
  • Participação nos lucros (PLR) 💰
  • Seguro de vida 🧡
  • Auxílio creche 👶
  • Bônus por indicação 💰
  • Vale-transporte 🚍
  • Clude | Plataforma de Saúde 🩺
  • Total Pass 🏋🏽‍♀️

To apply: https://weworkremotely.com/remote-jobs/cadastra-100-remoto-crm-analista-senior-marketing-cloud

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