Key-Account Specialist Kundenservice (m/w/d) – Teilzeit 25 Std. (Elternzeitvertretung)

Einleitung

Wir sind DÖRKEN – Experten mit Leidenschaft. Vor über 130 Jahren gründeten Dr. Carl Dörken und Ewald Dörken als Pioniere für Lacke und Rostschutzfarben ihre eigene Firma und erweiterten das Portfolio als Marktführer mit der Folienherstellung. Seitdem fühlen wir uns nicht nur der Unternehmenstradition, sondern auch der Innovation verpflichtet: Wir sind Experten mit Leidenschaft und legen besonderen Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit. Wir wirtschaften nachhaltig und legen Wert auf Tradition. Doch sind wir auch getrieben von Innovations­kraft.

Wir bei DÖRKEN Coatings sind Spezialisten für hochwertigen Ober­flächen­schutz und bieten sichere und maßgeschneiderte Lösungen für eine Vielzahl von Anwendungsbereichen. In gemeinsamen Projekten pro­fitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und unserem Know-how, wir stehen Ihnen immer mit Rat und Tat zur Seite. Mit innovativen Technologien im Bereich der Zinklamellenbeschichtungen, Galvano­tech­nik, KTL und Speziallösungen für Coil Coating bieten wir Hoch­leis­tungs­korrosionsschutz. Wir stehen für profigerechte Qualitäten „Made in Germany“, mit denen sich hochwertige und extrem langlebige Beschich­tungsergebnisse mit Dispersionen und Lacken auf Bauteilen, Fassaden und Innenwänden erzielen lassen. Nicht zuletzt sind wir bei DÖRKEN Coatings ein verlässlicher und qualifizierter Ansprechpartner rund um das Thema Pigmentpasten und Tönsysteme.

Account Manager (m/w/d)

Teilzeit: 25 Stunden

Gesellschaft: Dörken Coatings GmbH & Co. KG (DÖRKEN Coatings)

Standort: Herdecke

Karrierelevel: Professionals

Vertragsart: Sachgrundbefristet

Im Rahmen einer Elternzeitvertretung suchen wir einen Account Manager (m/w/d), der unsere Kunden während des gesamten Auftragsprozesses (Order to Cash) begleitet und dazu beiträgt, dass wir durch enge Zusam­menarbeit die Zufriedenheit unserer Kunden weiter steigern.

Aufgaben

• Betreuung der Bestandskunden im Gebiet Süd und Nord-Ost innerhalb von Deutschland
• Betreuung von Großkunden und der VFG – Verbund Farbe und Gestaltung GmbH
• Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen inkl. After Sales Service – Kundensupport und Reklamationsmanagement
• Erstellung von kundenspezifischen Preislisten und Pflege von Kundeninformationen
• Bearbeitung jährlicher Bonusvergütung bei Bestandskunden
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsaußendienst und den Regionalverkaufsleitungen

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Vertriebserfahrung von Vorteil
• Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
• Ausgeprägte Kontaktfreude und sicheres, freundliches Auftreten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert

Wir bieten

• Wertschätzung und strukturierte Ziele
• Respektvolles und freundschaftliches Miteinander mit den Kolleginnen und Kollegen
• Angemessene Vergütung und 30 Urlaubstage
• Flexible Arbeitszeiten
• DELTA-Immobilien
• Teilnahme an Team- und Sportevents
• Gesundes und abwechslungsreiches Essen in unserem Betriebsrestaurant „Herd-Ecke“
• Betriebsärztliches Angebot für Gesundheits-Check-ups
• Betriebliche Altersvorsorge

Weitere Informationen

DÖRKEN

Lys Vormann

Recruiting

Wetterstraße 58

58313 Herdecke

Tel.: 02330-63-414

[email protected]

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